Mantis писал(а):и конкретизирует: "у вас вирус... убивает домены"
Ну, во-первых, лично я как-то даже номера не запоминаю... Во-вторых, ИМО, ребята там нормальные. У меня когда тп-линк выделывался, они целый вечер с ним продолбались, хотя на самом деле не обязаны были этого делать. Таки заработал =)Padlo писал(а):Там дЭмоны такие сидят. в Техподержке просто пипец.... Они вообще ничего не знают...!!!! оператор номер 1 номер 4... и т.д
Auren писал(а):Это очень частая ситуация на фоне эпидемии Kido, который изменяет работу службы "DNS-клиент". Так что это не фантазия, а предположение и, кстати, вероятность наличия вируса куда выше, чем неправильно прописанного DNS.В теории, техподдержка могла бы попросить nslookup'нуть произвольный домен. Только опять же, никто не застрахован, скажем, от подмены hosts-файла.
Auren писал(а):А мораль тут, IMO, другая. Доверяй (в нашем случае, техсаппорту), но проверяй (настройки сети .
Поддерживаю, обращался с одной проблемой по имейлу, помогли быстроВитьОк писал(а):А остальные проблемы можете скидывать на support@telenet.dn.ua, мы обязательно ответим.
lissenok писал(а): ВитьОк
Здравствуйте. Скажите пожалуйста через сколько(5,10,30мин- 1час...)можно звонить в техюподдержку после пропажи инета? А то как-то неудобно получилось, пропал инет,я позвонил в тех.поддержку, оператор сказал что были какие то потери пару минут назад и очень расстроился что я сразу позвонил. Ну он мне сказал через сколько нужно звонить, но я расстерялся и не запомнил , а звонить и еще раз спрашивать когда нужно звонить получиться офтоп. Заранее спасибо за ответ.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0