Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщения связанные со службой технической поддержки компании Теленет

Последние 100 страниц темы содержат ценную информацию?

Да
89
21%
Нет
99
24%
Не знаю - не читалось как-то...
79
19%
Мной не читались даже "Рекомендации раздела"
25
6%
Гыгыгы
117
28%
 
Всего голосов : 409

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение telenet_support 19 Декабрь Пятница, 2008 14:41

makcvel
Нет скорости куда, на какой сайт? Как меряете скорость?
Проблем у вас не наблюдаю.
Результаты http://speedtest.net при выключенных закачках, и через Internet Explorer хотелось бы увидеть.
Аватара пользователя
telenet_support

 
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 05 Август Вторник, 2008 00:19
Откуда: Тех. поддержка Теленет

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Archangel 20 Декабрь Суббота, 2008 00:19

Примерно через каждые 30-40 минут интеренет отключается, а для его включения нужно выключить компьютер (Отключить от питания, ребут не помогает) и снова включить. Как исправить, или это только по вечерам?
Аватара пользователя
Archangel

 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 Июль Понедельник, 2008 16:33
Откуда: Донецк

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Tanuxa 20 Декабрь Суббота, 2008 05:00

На теленете сижу давненько, но офигевать стала с октября примерно. Вечерние разрывы, бешеные пинги, "легкие" сайты грузятся по несколько минут... Но как то попускало. А сейчас уже наверное с неделю в любое время суток пытаешься куда нибудь зайти - и просто рыдать от злости хочется.
это в 4 утра при отключенных закачках :cry:
Изображение

п.с. И обновите первый пост свой :stupid:
Tanuxa

 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 Декабрь Суббота, 2008 04:51

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение valia 20 Декабрь Суббота, 2008 07:24

Tanuxa
Так и не понятно, почему рыдать то хочется (или это такой положительный сарказм?).
Если из-за пинга 141мс, так попробуйте Мазилой или IE.
Может и "давненько" (не по регистрации) на Теленете, но по первому посту, что не так? :?
Может на комп стоит обратить внимание, не хочет вам странички отображать на скорости в 2Мбит :!: .... в любое время суток,
или все-таки полоса закачкой занята и на серфинг не остается... Ну не понятно, что сказать хотели?
Аватара пользователя
valia

 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: 04 Май Вторник, 2004 12:40
Откуда: (м-н Шахтерский)

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение vers 20 Декабрь Суббота, 2008 12:15

KIBER
Мой модем уже прошили? Заявку отправлял давно, проблема осталась та же.
Аватара пользователя
vers

 
Сообщения: 4016
Зарегистрирован: 19 Сентябрь Понедельник, 2005 19:49

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Makc 20 Декабрь Суббота, 2008 12:23

vers
Посмотри здесь, обновилась ли прошивка, если ты раньше смотрел версию для сравнения :)
"Зачем все усложнять?" – говорила амёба ©
Аватара пользователя
Makc
Lamer killer
 
Сообщения: 3370
Зарегистрирован: 28 Март Вторник, 2006 13:34
Откуда: у меня интернет?

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение vers 20 Декабрь Суббота, 2008 13:40

Код: Выделить всё
File Not Found
The requested URL was not found on this server.

Тем более раньше не смотрел. :)
Аватара пользователя
vers

 
Сообщения: 4016
Зарегистрирован: 19 Сентябрь Понедельник, 2005 19:49

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Archangel 20 Декабрь Суббота, 2008 14:23

Можете мне ответить, почему интернет каждый час вырубается? :evil:
Выключения компа из сети только помогает его включить... :evil: :evil:
Аватара пользователя
Archangel

 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 Июль Понедельник, 2008 16:33
Откуда: Донецк

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Qwix 20 Декабрь Суббота, 2008 14:39

у меня уже вроде норм стало
,по вечерам особо жестокого ничего нема...
Qwix

 
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 29 Ноябрь Суббота, 2008 10:37

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Archangel 20 Декабрь Суббота, 2008 14:46

Такс. к теленету притензия нет. Это всё модем...(
Никто не знает из-за чего это он мне каждые пол часа инет вырубает? У кого такое было? Если его от питания выключить и включить то всё ок. Но пусть это не сложно всё равно мешает спокойной работе(((
Help me. :cry: :)
Аватара пользователя
Archangel

 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 Июль Понедельник, 2008 16:33
Откуда: Донецк

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение endo 20 Декабрь Суббота, 2008 15:12

Оставь заявку на обновление прошивки модема :) .
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение kaizzer 20 Декабрь Суббота, 2008 15:12

3-4 минуты интернет есть, 20 минут его нет. В те моменты когда он есть сайт грузится от 20 до 30 секунд... В техопддержку уже нет сил названивать - трубку не берут. Я так понял сотрудники теленета читают этот подфорум. надеюсь на решение проблемы (модем включал/выключал, другими браузерами проверял, компьютер перезагружал).
Аватара пользователя
kaizzer

 
Сообщения: 3006
Зарегистрирован: 30 Сентябрь Суббота, 2006 14:27

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Archangel 20 Декабрь Суббота, 2008 15:24

endo писал(а):Оставь заявку на обновление прошивки модема :) .

А можно по подробней? :)
Аватара пользователя
Archangel

 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 Июль Понедельник, 2008 16:33
Откуда: Донецк

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение brt 20 Декабрь Суббота, 2008 15:30

Archangel писал(а):
endo писал(а):Оставь заявку на обновление прошивки модема :) .

А можно по подробней? :)

viewtopic.php?f=1&t=10062
brt

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 26 Январь Суббота, 2008 16:37

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение telenet_support 20 Декабрь Суббота, 2008 16:33

Tanuxa
Проблем не замечено. Ищите проблему на компьютере.
Archangel
Перешили, потестируйте как работает.
kaiZzer
Большая потеря пакетов на модем. Нужно звонить на свое кабельное и оставлять заявочку на мастера. Так им и скажите, что у вас потеря пакетов.
Аватара пользователя
telenet_support

 
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 05 Август Вторник, 2008 00:19
Откуда: Тех. поддержка Теленет

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Archangel 20 Декабрь Суббота, 2008 16:45

Час неприрывно работает. :)
Вечером для точности ещё отпишусь.
Спс)
Аватара пользователя
Archangel

 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 14 Июль Понедельник, 2008 16:33
Откуда: Донецк

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение kaizzer 20 Декабрь Суббота, 2008 17:32

kaiZzer
Большая потеря пакетов на модем. Нужно звонить на свое кабельное и оставлять заявочку на мастера. Так им и скажите, что у вас потеря пакетов.

Cпасибо за ответ. заявку оставил, но кажется уже все наладилось:)
Аватара пользователя
kaizzer

 
Сообщения: 3006
Зарегистрирован: 30 Сентябрь Суббота, 2006 14:27

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Medic911 20 Декабрь Суббота, 2008 22:21

Бока с нэтом с понедельника. Всё по порядку... В пятницу 12.12.2008 был отключен интернет (у меня внешний IP). В субботу он не появился, и я позвонил в тех.поддержку. Там сказали, меняют оборудование, поэтому внешних IP нет (не работают вообщем). Сказали что переведут на общий, и чтоб в понедельник перезвонил им и поставил снова личный. 15.12.2008 позвонил им, они сказали, что мой внешний IP изменён и продиктовали новый. Я записал, и начались проблемы... Плачу за 1024. Игры стали тормозить (На онлайн раньше 3 окна классно играл, сейчас на 1 еле тянет), окна в exsplorer открываються очень медленно. Иногда даже не могут загрузиться. Звонил в тех.поддержку, они сказали что у меня связь нормальная. Заходил к нашим "провайдерам", они сказали, что этим не занимаються, всё к админам в тех.поддержку. Инэт не нормализовался, за что плачу деньги вообще не известно. А самое главное, что все говорят "Интэрнет нормальный" и не помогают!!! Хоть вы скажите куда звонить или что делать, потому что так жить НЕЛЬЗЯ.
Изображение
Medic911

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 Сентябрь Пятница, 2008 16:26

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Ale)( 20 Декабрь Суббота, 2008 22:24

модем перепрошивали,но с недавних пор время от времени начинается гирлянда.
Аватара пользователя
Ale)(

 
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 04 Апрель Среда, 2007 17:24

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение telenet_support 21 Декабрь Воскресенье, 2008 00:18

Ale)(
Перепрошивка модема к проблемам с сигналом не имеет никакого отношения.
Аватара пользователя
telenet_support

 
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 05 Август Вторник, 2008 00:19
Откуда: Тех. поддержка Теленет

Пред.След.

Вернуться в Тех. поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0