СКТ «Дом ТВ»

Проблемы связанные с работой Интернет.
Раздел систематизирован по операторам кабельного телевидения.

СКТ «Дом ТВ»

Сообщение KIBER 26 Декабрь Пятница, 2008 16:30

Уважаемые абоненты.
С целью повышения качества обслуживания, сообщаем Вам, что для того, чтобы Ваши сообщения были проанализированы, систематизированы и переданы для проведения мероприятий по устранению проблем в кратчайшие сроки, на форуме вместо ветви "Проблемы с интернетом и сетью" создана новая ветка "Качество связи".
Настоятельно просим Вас оставлять Ваши сообщения в разделе вашего кабельного оператора.
В сообщении необходимо наличие следующей информации:
1) Улица и номер дома.
2) Краткое описание проблемы, время ее возникновения, регулярность
3) Статистику потерь пакетов на шлюз и любой внешний ресурс.
Внешним ресурсом необходимой емкости компания "Теленет" в полной мере обеспечивает всех кабельных операторов КТВ и всегда содержит при этом необходимый 20% технологический запас.
Качество предоставляемой конечной услуги зависит от ряда составляющих.
1) Если у Вас потеря пакетов на шлюз, прыгающая скорость, обрыв связи (на модеме "гирлянда") – следует обратиться к своему оператору КТВ - http://www.telenet.dn.ua/company/partners.php
2) Если у Вас проблемы с настройками на Вашем оборудовании, с электронной почтой, с выходом в сеть Интернет (при условии, что первое отсутствует), и т.п. - следует обратиться в службу технической поддержки компании "Теленет" - http://www.telenet.dn.ua/company/index.php

С уважением, администрация ООО "Теленет"
Аватара пользователя
KIBER
Administrator
 
Сообщения: 1557
Зарегистрирован: 02 Октябрь Воскресенье, 2005 13:23
Откуда: TELENET

Re: СКТ «Дом ТВ»

Сообщение dev 20 Март Суббота, 2010 09:40

Скажите, Западную к интернету планируете подключать (хотя-бы docsis)? И на сколько технически это сложно? Телевидение есть, а интернета нет

Добавлено спустя 2 минуты 40 секунд:
И вообще, где Ваши монтажники работают? При подключении кабельного телевидения, спрашиваю - "когда будет интернет", на что мне монтажник с пеной у рта доказывал что они (т.е ДомТВ) - никакого отношения к теленету не имеют. Это как так?
dev

 
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 25 Декабрь Четверг, 2008 13:26
Откуда: ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника"

Re: СКТ «Дом ТВ»

Сообщение Xanter 28 Апрель Среда, 2010 14:56

СКТ ДОМ-ТВ занимается только кабельным телевидением?а интернетом? :)
Аватара пользователя
Xanter

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 Апрель Вторник, 2010 16:57

Re: СКТ «Дом ТВ»

Сообщение OLEGA 10 Сентябрь Пятница, 2010 17:56

HCNA у нас планируется?
На трекере - Cake
OLEGA

 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 03 Февраль Воскресенье, 2008 19:13
Откуда: МАКЕЕВКА!

Re: СКТ «Дом ТВ»

Сообщение OLEGA 23 Февраль Среда, 2011 22:55

Сегодня оплачивал инет. Хотел перейти с мегабита на два. Оказалась, что мегабит - максимальная на данный момент скорость :mrgreen:
Паренек сказал, что с потеплением будет проводится модернизация сети (HCNA как я понял).
На трекере - Cake
OLEGA

 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 03 Февраль Воскресенье, 2008 19:13
Откуда: МАКЕЕВКА!

Re: СКТ «Дом ТВ»

Сообщение sanyaba89 29 Май Воскресенье, 2011 22:15

Хорошая тема, в котором много вопросов и не кто не отвечает!!! :shock:
Аватара пользователя
sanyaba89

 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09 Декабрь Вторник, 2008 15:31
Откуда: Макеевка, Почта

Re: СКТ «Дом ТВ»

Сообщение OLEGA 29 Май Воскресенье, 2011 23:44

3 года уже :spy:
На трекере - Cake
OLEGA

 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 03 Февраль Воскресенье, 2008 19:13
Откуда: МАКЕЕВКА!


Вернуться в Качество связи

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron