ООО «ТРК «Цифра плюс»

Проблемы связанные с работой Интернет.
Раздел систематизирован по операторам кабельного телевидения.

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение ZAG 15 Сентябрь Четверг, 2011 09:43

andrewes писал(а):Если честно то не видно никакой реакции. Все как было так и осталось.

Сейчас Ваша ситуация решается и мониторится нами самостоятельно.

Добавлено спустя 20 минут 21 секунду:
F@llen Angel писал(а):Хотя я не совсем понимаю, при чем тут кабельщики - к телеку никаких нареканий

Кабельный оператор полностью обслуживает кабельную сеть. А в кабельной сети присутствует сигнал интернета, аналогового и цифрового телевидения.
F@llen Angel писал(а):если бы "линию" днем "латали" - телек бы тоже не работал

Не обязательно.
Устраняется общая помеха и источник ее может быть далеко от вашего дома.
ZAG
Администратор
 
Сообщения: 977
Зарегистрирован: 31 Август Вторник, 2004 12:44

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение ZAG 15 Сентябрь Четверг, 2011 15:28

andrewes
F@llen Angel
Заменен кабель. Проблем больше не должно наблюдаться.
ZAG
Администратор
 
Сообщения: 977
Зарегистрирован: 31 Август Вторник, 2004 12:44

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение F@llen Angel 15 Сентябрь Четверг, 2011 20:22

Ура! Все работает! :dance: Спасибо Вам :!:
Есть старое правило - чтобы не было геморроя, руки должны быть прямыми, а извилины - кривыми, но не наоборот.
Аватара пользователя
F@llen Angel

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 24 Апрель Четверг, 2008 23:31
Откуда: from russia with Love...

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение andrewes 15 Сентябрь Четверг, 2011 21:51

ZAG писал(а):andrewes
F@llen Angel
Заменен кабель. Проблем больше не должно наблюдаться.

Спасибо ВАМ за проделанную работу !!! Потому как только Вы откликнулись на наш зов помощи :bravo: . Звонки в техподдержку и кабельному оператору были сродни работе на железной дороге - они ПЕРЕВОДИЛИ СТРЕЛКИ друг на друга. :o
Аватара пользователя
andrewes

 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 19 Март Среда, 2008 19:35
Откуда: Шмолянка

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение ZAG 19 Сентябрь Понедельник, 2011 11:27

andrewes писал(а):Потому как только Вы откликнулись на наш зов помощи :bravo: . Звонки в техподдержку и кабельному оператору были сродни работе на железной дороге - они ПЕРЕВОДИЛИ СТРЕЛКИ друг на друга. :o

Нет. Почему же? Ваш звонок кабельному оператору был также зафиксирован и приложен к общей ситуации, которую начали мониторить и устранять уже без Ваши обращений.
ZAG
Администратор
 
Сообщения: 977
Зарегистрирован: 31 Август Вторник, 2004 12:44

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение Defly 05 Октябрь Среда, 2011 15:22

Здравствуйте администрация ООО «ТРК «Цифра плюс», т.к. изменились реквизиты оплаты за интернет, просьба выложить скан новой абонентской книжки или сами новые реквизиты. Заранее спасибо.
Defly

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 Октябрь Среда, 2011 12:11

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение andrewes 29 Ноябрь Вторник, 2011 01:20

а че случилось то ааааа??? Внешка отвалилась, иль это уже из-за дождя? :shock:


а все понял - не заметил объявы :oops: сорри
Аватара пользователя
andrewes

 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 19 Март Среда, 2008 19:35
Откуда: Шмолянка

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение DEATHWALKER 29 Ноябрь Вторник, 2011 08:48

у меня старый модем, вебстар. я дождусь когда-то его замены и перехода на новую технологию HCNA?
Аватара пользователя
DEATHWALKER

 
Сообщения: 392
Зарегистрирован: 25 Декабрь Воскресенье, 2005 19:45
Откуда: Крыжополь

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение Unfоrgiven 25 Январь Среда, 2012 18:58

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Cheshire>ping -n 16 ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [213.180.193.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=60мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=61мс TTL=56
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=58мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=58мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=57мс TTL=56
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=70мс TTL=56

Статистика Ping для 213.180.193.3:
Пакетов: отправлено = 16, получено = 6, потеряно = 10
(62% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 57мсек, Максимальное = 70 мсек, Среднее = 60 мсек


Почему такая потеря пакетов идет?
Еленет и кенгурическая система скорости.
ftp://192.168.200.4/users/unforgiven/
Аватара пользователя
Unfоrgiven
Соло-гитаристка
 
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 23 Июнь Суббота, 2007 10:54
Откуда: Черновик

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение endo 25 Январь Среда, 2012 19:05

Потому что внешки нет. Смотрим график на главной странице.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение Boosterus 25 Январь Среда, 2012 19:11

endo писал(а):Потому что внешки нет. Смотрим график на главной странице.

Изображение
Аватара пользователя
Boosterus

 
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 07 Декабрь Вторник, 2010 05:44

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение endo 25 Январь Среда, 2012 19:17

Все бегом на внутренний трекер. Я успел *О чем еще говорят мужчины* скачать 8) .
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение Voldemar 13 Июль Пятница, 2012 11:40

Ребята подскажите кто перешел от Топаза к Цифре+, как качество связи инета и тв? лучше или такое же, только скорость выше?
Voldemar

 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 15 Июль Среда, 2009 22:43

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение Nitrogen 07 Сентябрь Пятница, 2012 20:02

Что с интернетом по ул. 60 лет СССР ? Когда появится?
Nitrogen

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 Ноябрь Среда, 2010 20:30

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение krylovu 19 Декабрь Среда, 2012 23:19

[urlИзображение][/url]
Почему такая низкая скорость в договоре написано 50Mb\s а на деле? Постоянные обрывы связи, началось примерно в начале декабря. Семеного Тяньшанского 7
krylovu

 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 Декабрь Среда, 2012 23:08

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение timmy 01 Февраль Пятница, 2013 10:56

Который день барадак с сетью :(
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
timmy

 
Сообщения: 208
Зарегистрирован: 09 Июль Четверг, 2009 21:23
Откуда: Цифра,Ethernet

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение d'A.D.man 03 Февраль Воскресенье, 2013 18:06

Уважаемое панство(техподдержка)! Хочу узнать от вас где обещанные 50 мегабит СИММЕТРИЧНОГО канала за которые я вам плачу деньги!??? имею по факту канал: 50 прием-до 20 отдача!
Изображение
Изображение
Последний раз редактировалось d'A.D.man 04 Февраль Понедельник, 2013 10:51, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
d'A.D.man

 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 29 Январь Суббота, 2011 11:19

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение krylovu 03 Февраль Воскресенье, 2013 21:01

Плевать техподдержка на нас хотела, оператор деньги может только брать а свои обязательства прописанные в договоре не выполняет.
Изображение
krylovu

 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 Декабрь Среда, 2012 23:08

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение timmy 03 Февраль Воскресенье, 2013 23:19

d'A.D.man писал(а):обещанные 50 мегабит СИММЕТРИЧНОГО

Да лано,Вам, возмущаться ущё.У меня оптика и сотка обещана в тарифе :mrgreen:
Изображение
Изображение
timmy

 
Сообщения: 208
Зарегистрирован: 09 Июль Четверг, 2009 21:23
Откуда: Цифра,Ethernet

Re: ООО «ТРК «Цифра плюс»

Сообщение Vedbmak 07 Февраль Четверг, 2013 10:27

А торрент что вам показывает то? То что пишет спидтест это не всегда правда.
_______________________________
Свобода это то что у меня внутри...
Аватара пользователя
Vedbmak

 
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 12 Март Понедельник, 2007 22:18
Откуда: Donetsk

Пред.След.

Вернуться в Качество связи

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

cron