ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Проблемы связанные с работой Интернет.
Раздел систематизирован по операторам кабельного телевидения.

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение Dmitriypavlov 05 Декабрь Воскресенье, 2010 22:57

dev

Не подскажете, что происходит на Октября 15?

Код: Выделить всё
Last login: Sun Dec  5 20:22:08 on ttys001
Macintosh:~ Wombat$ ping ya.ru
PING ya.ru (213.180.204.3): 56 data bytes
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=0 ttl=54 time=109.405 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=1 ttl=54 time=61.511 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=2 ttl=54 time=229.448 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=3 ttl=54 time=61.710 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=4 ttl=54 time=175.363 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=5 ttl=54 time=69.897 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=6 ttl=54 time=314.865 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=7 ttl=54 time=253.053 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=8 ttl=54 time=119.776 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=9 ttl=54 time=178.315 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=10 ttl=54 time=138.637 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=11 ttl=54 time=365.522 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=12 ttl=54 time=174.150 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=13 ttl=54 time=354.770 ms
Request timeout for icmp_seq 14
^C
--- ya.ru ping statistics ---
16 packets transmitted, 14 packets received, 12.5% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 61.511/186.173/365.522/100.333 ms


Код: Выделить всё
Macintosh:~ Wombat$ traceroute ya.ru
traceroute: Warning: ya.ru has multiple addresses; using 213.180.204.3
traceroute to ya.ru (213.180.204.3), 64 hops max, 52 byte packets
1  192.168.0.1 (192.168.0.1)  0.574 ms  0.280 ms  0.257 ms
2  * 172.26.192.1 (172.26.192.1)  130.947 ms  25.424 ms
3  cerberus-buran.telenet.dn.ua (195.39.211.9)  24.060 ms  23.271 ms  26.121 ms
4  juniper.telenet.dn.ua (195.39.211.181)  27.748 ms  183.283 ms  25.123 ms
5  hubble-juniper.telenet.dn.ua (195.39.210.233)  55.154 ms  23.855 ms  22.488 ms
6  watson.tr1-v3829.ua-kiev.datagroup.ua (77.222.140.217)  39.571 ms  35.532 ms *
7  yandex-10g-gw.ix.net.ua (195.35.65.88)  41.135 ms  35.571 ms  42.539 ms
8  213.180.208.141 (213.180.208.141)  343.765 ms  168.336 ms  155.590 ms
9  * popovich-vlan120.yandex.net (87.250.233.126)  274.474 ms  179.195 ms
10  l3-s550-s400.yandex.net (213.180.213.23)  314.663 ms  293.337 ms  174.707 ms
11  l3-s3000-s550.yandex.net (213.180.213.17)  279.899 ms  64.324 ms  60.138 ms
12  www.yandex.ru (213.180.204.3)  203.232 ms  75.976 ms  87.114 ms


Изображение

Тормозит и глючит 3й день к ряду уже.

PS - об HCNA - тихо?
Dmitriypavlov

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 Октябрь Понедельник, 2010 09:51

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение dev 07 Декабрь Вторник, 2010 09:56

Dmitriypavlov писал(а):dev

Не подскажете, что происходит на Октября 15?

Код: Выделить всё
Last login: Sun Dec  5 20:22:08 on ttys001
Macintosh:~ Wombat$ ping ya.ru
PING ya.ru (213.180.204.3): 56 data bytes
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=0 ttl=54 time=109.405 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=1 ttl=54 time=61.511 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=2 ttl=54 time=229.448 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=3 ttl=54 time=61.710 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=4 ttl=54 time=175.363 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=5 ttl=54 time=69.897 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=6 ttl=54 time=314.865 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=7 ttl=54 time=253.053 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=8 ttl=54 time=119.776 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=9 ttl=54 time=178.315 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=10 ttl=54 time=138.637 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=11 ttl=54 time=365.522 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=12 ttl=54 time=174.150 ms
64 bytes from 213.180.204.3: icmp_seq=13 ttl=54 time=354.770 ms
Request timeout for icmp_seq 14
^C
--- ya.ru ping statistics ---
16 packets transmitted, 14 packets received, 12.5% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 61.511/186.173/365.522/100.333 ms


Код: Выделить всё
Macintosh:~ Wombat$ traceroute ya.ru
traceroute: Warning: ya.ru has multiple addresses; using 213.180.204.3
traceroute to ya.ru (213.180.204.3), 64 hops max, 52 byte packets
1  192.168.0.1 (192.168.0.1)  0.574 ms  0.280 ms  0.257 ms
2  * 172.26.192.1 (172.26.192.1)  130.947 ms  25.424 ms
3  cerberus-buran.telenet.dn.ua (195.39.211.9)  24.060 ms  23.271 ms  26.121 ms
4  juniper.telenet.dn.ua (195.39.211.181)  27.748 ms  183.283 ms  25.123 ms
5  hubble-juniper.telenet.dn.ua (195.39.210.233)  55.154 ms  23.855 ms  22.488 ms
6  watson.tr1-v3829.ua-kiev.datagroup.ua (77.222.140.217)  39.571 ms  35.532 ms *
7  yandex-10g-gw.ix.net.ua (195.35.65.88)  41.135 ms  35.571 ms  42.539 ms
8  213.180.208.141 (213.180.208.141)  343.765 ms  168.336 ms  155.590 ms
9  * popovich-vlan120.yandex.net (87.250.233.126)  274.474 ms  179.195 ms
10  l3-s550-s400.yandex.net (213.180.213.23)  314.663 ms  293.337 ms  174.707 ms
11  l3-s3000-s550.yandex.net (213.180.213.17)  279.899 ms  64.324 ms  60.138 ms
12  www.yandex.ru (213.180.204.3)  203.232 ms  75.976 ms  87.114 ms


Изображение

Тормозит и глючит 3й день к ряду уже.

PS - об HCNA - тихо?

Да есть проблема, которую активно пытаемся решить.
dev

 
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 25 Декабрь Четверг, 2008 13:26
Откуда: ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника"

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение LazyCat 15 Декабрь Среда, 2010 10:36

Уважаемый dev !

Не подскажете ли на какой тариф с максимальной скоростью можно перейти в доме по Октятря 20.
Сейчас у меня DOCSIS 1Мбит.
LazyCat

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 Декабрь Среда, 2010 10:27

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение dev 15 Декабрь Среда, 2010 10:51

LazyCat писал(а):Уважаемый dev !

Не подскажете ли на какой тариф с максимальной скоростью можно перейти в доме по Октятря 20.
Сейчас у меня DOCSIS 1Мбит.


2048/768, можно отправить письмо на brt@telenet.dn.ua заявление о переходе.
dev

 
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 25 Декабрь Четверг, 2008 13:26
Откуда: ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника"

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение LazyCat 16 Декабрь Четверг, 2010 10:27

Спасибо за оперативный ответ, но какова форма заявления ? Или произвольная ?
И еще вопрос - HCNA мне не светит ?
LazyCat

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 Декабрь Среда, 2010 10:27

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение dev 16 Декабрь Четверг, 2010 11:53

LazyCat писал(а):Спасибо за оперативный ответ, но какова форма заявления ? Или произвольная ?
И еще вопрос - HCNA мне не светит ?

Ответил в личку
dev

 
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 25 Декабрь Четверг, 2008 13:26
Откуда: ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника"

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение Dmitriypavlov 27 Декабрь Понедельник, 2010 23:49

Господа, у меня одного не работает второй день gmail.com и gmail для доменов? Причем как-то странно-пинг идет, по IMAP ходит, а на веб - ни ногой...
:o

Да и вообще что-то веселенькое происходит:

Код: Выделить всё
Macintosh:~ Wombat$ traceroute apple.com
traceroute: Warning: apple.com has multiple addresses; using 17.112.152.57
traceroute to apple.com (17.112.152.57), 64 hops max, 52 byte packets
1  192.168.0.1 (192.168.0.1)  0.622 ms  0.272 ms  0.255 ms
2  172.26.192.1 (172.26.192.1)  24.313 ms  18.925 ms  35.240 ms
3  cerberus-buran.telenet.dn.ua (195.39.211.9)  65.942 ms  13.822 ms  33.979 ms
4  juniper.telenet.dn.ua (195.39.211.181)  54.587 ms  35.278 ms  35.587 ms
5  hubble-juniper.telenet.dn.ua (195.39.210.233)  18.275 ms  11.895 ms  22.038 ms
6  telenet-gw.so.net.ua (193.254.233.97)  34.939 ms  10.405 ms  33.862 ms
7  gi9-1.mpd01.kbp02.atlas.cogentco.com (149.6.190.129)  79.847 ms  76.801 ms  89.992 ms
8  te3-1.ccr02.kbp01.atlas.cogentco.com (154.54.36.221)  104.517 ms
    te2-2.ccr01.kbp01.atlas.cogentco.com (154.54.36.217)  70.716 ms
    te3-1.ccr02.kbp01.atlas.cogentco.com (154.54.36.221)  100.481 ms
9  te4-1.ccr01.bts01.atlas.cogentco.com (130.117.49.133)  75.557 ms
    te7-2.ccr01.bts01.atlas.cogentco.com (130.117.3.69)  140.788 ms
    te2-7.ccr02.bts01.atlas.cogentco.com (130.117.51.41)  95.222 ms
10  te0-0-0-2.ccr21.muc01.atlas.cogentco.com (130.117.51.182)  126.896 ms
    te0-1-0-5.ccr22.muc01.atlas.cogentco.com (154.54.36.18)  116.648 ms
    te0-3-0-2.ccr21.muc01.atlas.cogentco.com (154.54.38.245)  87.038 ms
11  te0-3-0-5.ccr22.fra03.atlas.cogentco.com (130.117.0.9)  65.621 ms
    te0-2-0-2.mpd21.fra03.atlas.cogentco.com (130.117.48.69)  136.868 ms
    te0-2-0-5.mpd22.fra03.atlas.cogentco.com (154.54.39.17)  96.744 ms
12  te0-2-0-6.ccr22.dca01.atlas.cogentco.com (154.54.31.241)  170.846 ms
    te0-2-0-6.mpd21.dca01.atlas.cogentco.com (154.54.31.245)  189.091 ms
    te0-2-0-6.mpd22.dca01.atlas.cogentco.com (130.117.51.230)  196.805 ms
13  te0-1-0-4.mpd21.ord01.atlas.cogentco.com (154.54.40.222)  175.730 ms
    te0-2-0-4.mpd22.ord01.atlas.cogentco.com (154.54.40.242)  177.777 ms
    te0-2-0-4.mpd21.ord01.atlas.cogentco.com (154.54.40.226)  182.716 ms
14  te0-1-0-3.ccr22.mci01.atlas.cogentco.com (154.54.5.173)  199.791 ms
    te0-0-0-3.ccr21.mci01.atlas.cogentco.com (154.54.2.217)  199.038 ms
    te0-0-0-3.mpd21.mci01.atlas.cogentco.com (154.54.2.233)  199.498 ms
15  te0-0-0-2.mpd22.sfo01.atlas.cogentco.com (154.54.6.34)  352.878 ms
    te0-2-0-2.ccr21.sfo01.atlas.cogentco.com (154.54.6.161)  231.242 ms
    te0-1-0-3.ccr22.sfo01.atlas.cogentco.com (154.54.30.69)  255.780 ms
16  te7-4.mpd01.sjc01.atlas.cogentco.com (154.54.6.134)  244.529 ms
    te9-4.ccr02.sjc01.atlas.cogentco.com (66.28.4.6)  238.767 ms
    te3-4.ccr02.sjc01.atlas.cogentco.com (154.54.1.130)  236.512 ms
17  * te7-4.ccr02.sjc03.atlas.cogentco.com (154.54.6.102)  243.829 ms *
18  * * *
19  192.205.34.237 (192.205.34.237)  238.237 ms  226.196 ms  227.805 ms
20  cr1.sffca.ip.att.net (12.122.137.214)  231.216 ms  261.696 ms  235.197 ms
21  cr1.sc1ca.ip.att.net (12.122.30.121)  245.890 ms  254.887 ms  241.428 ms
22  gar2.sc1ca.ip.att.net (12.123.155.9)  247.618 ms  274.305 ms  274.725 ms
23  * * *
24  12.116.180.6 (12.116.180.6)  253.687 ms !X * *
25  * * *
26  * * *
27  * * *
28  * 12.116.180.6 (12.116.180.6)  239.380 ms !X *
29  * * *
Dmitriypavlov

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 Октябрь Понедельник, 2010 09:51

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение Dmitriypavlov 28 Декабрь Вторник, 2010 20:35

Уважаемые господа из Бытрадиотехники!

Я понимаю специфику вашей работы, всякое может случиться, сломаться, порваться и т.д. Думаю, все вменяемые абоненты относятся лояльно к провайдеру в случае, если возникает непредвиденная проблема, а провайдер проявляет свое участие и заботу о клиентах.

Но не такой, блин, тупо мороз, как в случае с Бытрадиотехникой!! Читает ли вообще кто-нибудь этот форум? Вы считаете нормальным давать отписки вроде "Да есть проблема, которую активно пытаемся решить"?

Существует предоставляемая вами услуга, услуга должна быть оплачена и потом предоставлена. Если она по какой-то причине не может быть предоставлена - я имею полное право получать информацию о причинах непредоставления, сроках возвращения нормальной работы и (в идеале) формальные извинения.
К большому моему сожалению, никакой альтернативы связи в этом богомерзком районе, кроме этого DOCSIS нет, в противном случае, все ваши клиенты давно бы разбежались!

Я в последний раз попытаюсь выяснить, что происходит с оплаченной мною услугой по адресу Октября 15/12 ?
Не работают ни gmail.com, wikipedia.org, apple.com. Сколько еще примеров вам нужно, чтобы хоть кто-то из техподдержки начал что-то делать? Или хотя-бы дать вменяемый комментарий со сроками устранения проблемы?

Все это крайне непрофессионально и по-совковому!
Dmitriypavlov

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 Октябрь Понедельник, 2010 09:51

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение dev 28 Декабрь Вторник, 2010 22:26

Ответил в личку.
Завтра с Вами свяжусь.
dev

 
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 25 Декабрь Четверг, 2008 13:26
Откуда: ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника"

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение dev 29 Декабрь Среда, 2010 13:08

Dmitriypavlov
Проверьте сегодня еще раз.
dev

 
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 25 Декабрь Четверг, 2008 13:26
Откуда: ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника"

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение Dmitriypavlov 29 Декабрь Среда, 2010 20:21

dev писал(а):Dmitriypavlov
Проверьте сегодня еще раз.


Спасибо, связь нормальная.
Dmitriypavlov

 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 11 Октябрь Понедельник, 2010 09:51

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение dev 26 Май Четверг, 2011 22:09

С 22:00 обесточен центральный узел, кабельное тв и интернет не будут работать какое-то время.

Update.
23:30 оборудование работает в штатном режиме.
dev

 
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 25 Декабрь Четверг, 2008 13:26
Откуда: ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника"

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение dev 17 Ноябрь Четверг, 2011 21:23

LazyCat писал(а):Спасибо за оперативный ответ, но какова форма заявления ? Или произвольная ?
И еще вопрос - HCNA мне не светит ?

На вашем доме доступно подключение по витой паре ( без модема ), если еще актуально, обращайтесь.



По поводу остальных домов, тарифов, типов подключений, любые консультации можно получить по телефону ниже.
Список улиц доступных для подключения: Бобруйская, Буденного, Танкерная, Андрея Малышко, Октября, Пролетарская, Довженко, Александрова.

338-26-27
050-244-63-54 Игорь

с 8.00 до 18.00 понедельник - суббота
dev

 
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 25 Декабрь Четверг, 2008 13:26
Откуда: ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника"

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение dev 21 Декабрь Среда, 2011 16:21

Уважаемые абоненты.
В связи с изменением налогового законодательства, с 01.01.2011 г СПД Бугаёв прекращает предоставление услуги по доступу в сеть интернет. Просим вас подойти в офис для перезаключения договоров и выдачи новых квитанций по адресу: г.Донецк, ул.Октября 24б (АНТЕННЫЙ ЦЕНТР), ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника".
Предоставление услуги по доступу в сеть интернет, будет производится на тех же условиях, с сохранением текущих скоростей, тарифов и средств на абонентских счетах.
Справки по телефону (062) 338-26-27, (095) 295-02-17
dev

 
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 25 Декабрь Четверг, 2008 13:26
Откуда: ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника"

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение dev 19 Февраль Воскресенье, 2012 21:34

Требуется специалист по монтажу и обслуживания интернет сети.
8 часовой рабочий день, размер заработной платы будет устанавливаться по результатам собеседования.
dev

 
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 25 Декабрь Четверг, 2008 13:26
Откуда: ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника"

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение dev 22 Январь Вторник, 2013 12:04

Срочно требуется специалист по монтажу и обслуживания интернет сети. (Буденновский район)
8 часовой рабочий день, размер заработной платы будет устанавливаться по результатам собеседования.
Возможна работа студентам.

skype: freedbrt или в личку.
dev

 
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 25 Декабрь Четверг, 2008 13:26
Откуда: ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника"

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение samogon 27 Май Вторник, 2014 15:43

подскажите, звонил в тех поддержку теленета 206-06-06, сказали что больше не обслуживают абонентов бытрадиотехники. куда теперь звонить?
samogon

 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 Январь Пятница, 2014 16:37

Re: ООО СМНЦ №3 «Бытрадиотехника»

Сообщение dev 28 Май Среда, 2014 12:23

samogon писал(а):подскажите, звонил в тех поддержку теленета 206-06-06, сказали что больше не обслуживают абонентов бытрадиотехники. куда теперь звонить?

(050) 92-77-222
(062) 338-26-27
dev

 
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 25 Декабрь Четверг, 2008 13:26
Откуда: ООО СМНЦ №3 "Бытрадиотехника"

Пред.

Вернуться в Качество связи

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron