Страница 2 из 3

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 21 Январь Четверг, 2010 16:14
Levan777
Чо это такое уже 3 день интернет то включается то выключается надоело уже невазможно в интернете посидеть....а ночью всё нормально не глючит...вы можете зделать что небуть...если так будет продолжатся дальше то у вас клиентов не останется.

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 21 Январь Четверг, 2010 19:52
timmy
Не хочу сглазить :cry: ,но с 15-00 пока всё нормуль.

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 21 Январь Четверг, 2010 23:54
Levan777
Скажите когда это закончится просто не вазможно уже...???

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 22 Январь Пятница, 2010 09:08
endo
А оставить заявку на вызов мастера кто то запрещает?

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 22 Январь Пятница, 2010 19:17
Levan777
Ну да и он прийдёт через 10 лет...

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 22 Январь Пятница, 2010 20:32
timmy
endo писал(а):А оставить заявку на вызов мастера кто то запрещает?

Ув endo,хватит дельных советов советовать.Мастера?А чем он поможет?Целостность кабеля я и сам могу проверить,проблема не у абонента,а у провайдера.

Добавлено спустя 37 секунд:
ФУ,опять сглазил :(

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 23 Январь Суббота, 2010 17:12
endo
Короче все понятно. Вам нужно чтобы сами пришли, сами догадались где причина и сами устранили. Пойди туда не знаю куда, принеси то не знаю что.

timmy
А проблемы не обязательно в кабеле вообще то.

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 24 Январь Воскресенье, 2010 12:13
annafed
timmy писал(а):Одно тешит:наверное оптический кабель паяють 8)

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
ну это мало вероятно!!! они никуда не "ходють" у них погода не подходящая....

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 28 Январь Четверг, 2010 22:31
timmy
endo писал(а):Короче все понятно. Вам нужно чтобы сами пришли, сами догадались где причина и сами устранили. Пойди туда не знаю куда, принеси то не знаю что.

timmy
А проблемы не обязательно в кабеле вообще то.

Согласен,но я уже убедился,что крайнего не найдешь - тех.поддержка Теленета валит на Топаз,Топаз отнекивается,мол все в поряде :dance: и сбоев в работе не происходило в указанное время.Круг замкнулся :evil:

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 28 Май Пятница, 2010 22:38
Diamond
Ребята, подскажите у всех такая лажа. Скорость инета упала резко с 1mb и выше чем 140 kb/s не поднимается. Что за ерунда. На Топазе трубку не берут, там уже все спят. Что делать? У всех такая лажа с инетом на Топазе?

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 28 Май Пятница, 2010 22:53
Hawk
Diamond писал(а):и выше чем 140 kb/s не поднимается.

а 140 kb/s - это ты имеешь в виду 140 килобит или 140 килобайт?

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 18 Ноябрь Пятница, 2011 12:47
AnnaV
Невозможно связаться с Топазом по телефону! второй день звоню на всевозможные телефоны, а в ответ - тишина
253-52-73
253-69-15
253-01-49
253-23-03
253-13-58
как это можно расценивать?!

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 18 Ноябрь Пятница, 2011 13:00
zika-zbu
кстати та же проблема. не могу дозвониться на их номера. они существуют еще?
и скажите, кто уже сидит на "Топазе", какой там максимум по скорости, а то у меня на Азотном инет предлагают только они и Укртелеком

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 30 Январь Понедельник, 2012 09:00
Voldemar
Кто-нибудь в курсе когда «Топаз» будет переходить на технологию HCNA?

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 30 Январь Понедельник, 2012 16:00
timmy
Voldemar писал(а):Кто-нибудь в курсе когда «Топаз» будет переходить на технологию HCNA?

В курсе - никогда.Я от них два года назад убежал после того как мне сказали что им это невыгодно и дорого,тем более учитывая что людям по 9 месяцев зп не платят.

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 30 Январь Понедельник, 2012 20:18
dev
Voldemar писал(а):Кто-нибудь в курсе когда «Топаз» будет переходить на технологию HCNA?

Насколько я знаю, переходят. Лучше назовите свой номер дома, так легче будет ответить.

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 30 Январь Понедельник, 2012 21:20
Voldemar
dev писал(а):
Voldemar писал(а):Кто-нибудь в курсе когда «Топаз» будет переходить на технологию HCNA?

Насколько я знаю, переходят. Лучше назовите свой номер дома, так легче будет ответить.

Арсенова 13

timmy писал(а):
Voldemar писал(а):Кто-нибудь в курсе когда «Топаз» будет переходить на технологию HCNA?

В курсе - никогда.Я от них два года назад убежал после того как мне сказали что им это невыгодно и дорого,тем более учитывая что людям по 9 месяцев зп не платят.

Я это тоже от них слышал, но так как пока других альтернатив нет, приходится надеяться что скоро перейдут.

Интернет лажа

СообщениеДобавлено: 02 Февраль Четверг, 2012 21:36
Levan777
Опять ваш интернет фальшивит модем сегодня вообще вырубается с 15 :00 по 5 мин сижу в интернете звоню в техподдержку мне говарят что у вас потеря пакета обращайтесь к своему оператору по месту жительства но я уже замахался их вызывать каждый раз какойто новый прикол, приходят чёт полазиют на чердаке и всё 3 дня проходит опять новый глюк... Наберите нормальных специолистов которые могут разобратся с проблемой и зделать качествено .... :facepalm:

Добавлено спустя 3 минуты 32 секунды:
Re: ГАХК «Топаз»
AnnaV писал(а):Невозможно связаться с Топазом по телефону! второй день звоню на всевозможные телефоны, а в ответ - тишина
253-52-73
253-69-15
253-01-49
253-23-03
253-13-58
как это можно расценивать?!


они морозятся

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 24 Апрель Вторник, 2012 08:43
demon8989
Живу на азотном(Сомова 4). Уже на протяжении 2-х недель не могу нормально пользоваться интернетом.
За эти 2 недели я стабильно наблюдаю гирлянду на модеме(чаще всего мигает "Online" ) или на модеме якобы все ок, но закачки нет(даже сайт теленета не открывается). При звонке на топаз они с начало говорили что у них все ок, а потом они приехали и после якобы проведенных работ топазовские "мастера" сказали, что они не могут найти неполадку :lol: (что это за мастера). А если говоришь им про перерасчет, то они просто морозятся. Я думаю недельку подождать и если не наладят интернет переходить на другого провайдера интернета(думаю весь дом меня поддержит)!!!

Re: ГАХК «Топаз»

СообщениеДобавлено: 25 Апрель Среда, 2012 21:34
AnnaV
та же самая проблема. азотный, курганова
интернета нет уже второй день. сейчас пишу с телефона )
проблемы уже недели три.
сначала интернет работал с перебоями: то страница грузится, то не грузится, то опять грузится, то опять не грузится.... раздражало страшно.
ребята видно решили кардинально проблему - просто отключили интернет ))
была бы возможность переключиться на другого провайдера с удовольствием сделала бы это.
заявку я свою оставляла в службе. в районе 16 часов у них уже никого нет на работе. принял заявку видно дежурный. обещал передать...
толи не передал, толи им всеравно (