Страница 4 из 5

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 06 Апрель Вторник, 2010 11:54
ZAG
pap1978 писал(а):Почему скорость скачет при закачке от 50 кб/с до 600 кб/с?

Скорее всего Ваш антивирус анализирующий web-трафик искажает результаты замеров.
И на какой скорости пакет отправлен с Вашего компьютера вовсе не говорит о том, на какой скорости он был принят нашим узлом.
pap1978 писал(а):И еще раз когда же на Мира 1 заменят модемы?

Соседние с Вами дома уже переключают. Секунду терпения.

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 04 Июль Воскресенье, 2010 14:49
Antomax
В последние пару дней довольно часто стали происходить разрывы связи длительностью от пары секунд до нескольких минут.
В чем может быть проблема?

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 05 Июль Понедельник, 2010 11:25
ZAG
Antomax
Никаких проблем до Вашего модема не наблюдается.
Приведите хотя бы статистику потерь пакетов на шлюз и любой внешний ресурс.

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 09 Июль Пятница, 2010 23:21
Antomax
Так потери пакетов и не наблюдается, просто периодически выбивает интернет, а при попытке подключиться снова пишет, что DNS сервер не отвечает. Затем через пару минут оно проходит и подключается.

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 11 Июль Воскресенье, 2010 23:38
[BaD]
Та же проблема. Потеря пакетов периодическая. Наверное провайдер уже менять пора. Говноинет како йто стал. :evil:

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 06 Август Пятница, 2010 13:37
ZAG
[BaD] писал(а):Потеря пакетов периодическая. Наверное провайдер уже менять пора.

Ну желательно потерю показать здесь, а не просто говорить о ней.
Сейчас у Вас низкий уровень сигнала.
Подайте хотя бы заявку своему кабельному оператору (Цифра плюс - 387-87-64), а потом уже будете менять провайдера.
Спасибо.

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 30 Август Понедельник, 2010 15:51
gloker
В течении последних нескольких дней возникают перебои с доступом в сеть.
Периодически недоступны часть сайтов, дозвонится в тех поддержку сегодня не удалось. никто не берет трубку.
Адрес, Люксембург, д.80

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 30 Август Понедельник, 2010 15:55
ZAG
gloker
Какие именно сайты?
Сайт www.telenet.dn.ua открывается?

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 30 Август Понедельник, 2010 16:10
gloker
в данный момент
globalot.net
http://fishki.net/

Добавлено спустя 26 секунд:
http://partners.yandex.ru/registered/?cmd=campaign_list

http://cy-pr.com/

Добавлено спустя 52 секунды:
теленет доступен
тех поддержка - то занято, то не отвечает никто

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 30 Август Понедельник, 2010 16:20
ZAG
gloker
Ну сейчас к некоторым ресурсам доступ затруднен в связи с проводимыми работами на одном из магистральных каналов связи.
А так, "последние несколько дней" никаких проблем не наблюдалось.

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 31 Август Вторник, 2010 17:25
gloker
"последние несколько дней" никаких проблем не наблюдалось.

в данное время опять проблемы с доступом к тем же сайтам!!!

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 31 Август Вторник, 2010 22:46
ZAG
gloker писал(а):в данное время опять проблемы с доступом к тем же сайтам!!!

Да. Опять велись работы у вышестоящего провайдера.

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 03 Сентябрь Пятница, 2010 00:13
Juice
Возможно, DNS-сервер недоступен!
Как с таким бороться??? Уже не первый раз такое пишет(((

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 18 Октябрь Понедельник, 2010 17:10
N1ck_w
Подскажите пожалуйста ООО «ТРК Городское кабельное ТВ» это тоже самое что и «ООО ТРК ГКТ» ???

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 27 Октябрь Среда, 2010 20:40
Wrabbit
Добрый день.Есть проблема. С октября переключили на 4 Мбит. По Speedtest в лучшем случае показывает 3Мбит. С сегодняшнего вечера и вовсе 1.2-1.3 Мбит. Тех поддержка Теленета ссылается на "кабельного оператора". Подскажите пожалуйста к кому обратиться в данной ситуации? Заявку подавать на вызов мастера или дистанционно проверить будет возможность? http://www.speedtest.net/result/1006775903.png

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 27 Октябрь Среда, 2010 20:47
endo
Wrabbit
Если саппорт порекомендовал обращатся к кабельному оператору то думаю так и нужно сделать.

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 01 Ноябрь Понедельник, 2010 13:01
ZAG
Wrabbit писал(а):По Speedtest в лучшем случае показывает 3Мбит. С сегодняшнего вечера и вовсе 1.2-1.3 Мбит.

Speedtest.net не способ замера скорости!
Какова скорость скачивания файла www.telenet.dn.ua/support/64mb.bin при отсутствии сетевой активности?

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 22 Ноябрь Понедельник, 2010 16:06
expertdao
1. Ватутина 3/45
2. Хочу тариф 10 мб/с. Но, месяца 3, 4 назад, когда заказывал себе 8мб/с, была
Маленькая скорость отдачи (около 1мб/с). Техподдержка выявила потери.
Мастера приходили сказали, что проблему решить невозможно. Это станет возможно, если проверить всех клиентов, кто со мной на одной линии. Т.е. тогда, когда от них поступит заявка на ремонт, и тогда устранив, и у Вас устранится тоже. Т.е. если клиент так и не подаст заявку, то ... Проблему не устранили.
3. Статистику потерь пакетов на шлюз и любой внешний ресурс. Нет смысла Вам её предоставлять, т.к. у меня сейчас 1мб/с. А потери были при 8мб/с.

Вот близится конец месяца, хочу себе заказать 10 мб/с. Но хочу быть уверен что не будет проблем с этим.

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 22 Ноябрь Понедельник, 2010 16:38
ZAG
expertdao писал(а):Техподдержка выявила потери.

Начнем с того, что ВЫЯВИЛА, неполадки БЫЛИ.
expertdao писал(а):Т.е. тогда, когда от них поступит заявка на ремонт, и тогда устранив, и у Вас устранится тоже. Т.е. если клиент так и не подаст заявку, то ...

Нет. Вы как абонент подаете заявку, например, на потерю пакетов и Вас не волнует от кого это зависит. Техник в любом случае ее должен устранить. Есть множество способов и остальные абоненты в этом могут не участвовать. Может не с первого раза, если это проблематично.
expertdao писал(а):Проблему не устранили.

Почему Вы так решили? Сейчас все идеально.
expertdao писал(а):Статистику потерь пакетов на шлюз и любой внешний ресурс. Нет смысла Вам её предоставлять, т.к. у меня сейчас 1мб/с. А потери были при 8мб/с.

Не имеет значения. Потери могут наблюдаться независимо от пакета.
expertdao писал(а):Но хочу быть уверен что не будет проблем с этим.

Если у Вас еще раз возникнут проблемы с потерей пакетов ничего ждать не нужно, а просто давайте заявку на устранение проблемы.

Re: ООО «ТРК Городское кабельное ТВ»

СообщениеДобавлено: 22 Ноябрь Понедельник, 2010 16:57
expertdao
ZAG
Я Вас понял.