Проблема с сигналом. Помехи

Вопросы и отзывы о работе кабельной сети и аналогового телевидения

Модератор: Вячеслав

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение Boo 16 Декабрь Вторник, 2008 04:44

Вячеслав писал(а):Просто надо не тут флудить, а делать заявку по телефону своему кабельному оператору.

Boo писал(а):Ещё в субботу, как начались проблемы с сигналом, позвонил в саппорт, заявку/адрес зафиксировали, обещали поправить в понедельник.

Вот и выясняйте, кто у вас сидел на:
Код: Выделить всё
абоненский отдел каб. телевидения: (062) 312-77-88
около 14-00 в субботу, 06.12.2008. И кто принял мою заявку. И куда её направил.
Я звонил лично и общался с ооочень молодым человеком, оставил полный адрес и полное описание проблемы.
Спасибо.

Вячеслав
Я Вас очень уважаю лично, и лично благодарен за замену разветвителя ещё в 2006-м, но бардак в Вашей конторе - редкий. Прочитайте хотя бы http://telenet.dn.ua/company/index.php
Абоненский отдел каб. телевидения


Вячеслав
Если серьёзно Вы мне ответите, что одной (1) телефонной заявки мало и должен звонить не только я лично, а дополнительно должна звонить моя жена, и говорить в другом тоне (а она умеет, опыт зав. отделением сифилиса в Облкожвене), то я просто Вас не пойму.
Да, я был неправ, надо было не по-человечески говорить с вашим одуванчиком, не как старый админ с новичком-админом, а как зам. нач. отдела подготовки решений горисполкома - с милым мальчиком. Строго, но авторитетно. Так?

А ещё я и проще поступлю, в следующий раз. У меня тёща всю жизнь лечила зэков от туберкулёза, тоже зав. отделением была. От неё заявки с первого раза принимают, и живёт тоже рядом, лично зайдёт, побеседовать сможете, милейший человек, её пол-дома уважает. Или пол-квартала, не знаю, но стройка у нас во дворе по-прежнему не началась.
:)

ЗЫ. Вся наша семья - Ваши абоненты с момента появления ДКТ в квартале, 1998-й как минимум помню. Сейчас это уже 4 квартиры, стараемся держаться рядом. Давайте будем уважать друг друга, как старые заказчики и старые поставщики, ибо слово "партнёры" в формат понятий ДКТ по отношению к клиенту - не влазит.
AMD & Ferrari - Fasters FOREVER !!!
Аффтар, съешь еще этих мягких французских булочек да выпей царской водки!
В лифте на пол не флудить!
Аватара пользователя
Boo
- Just boo it! -
 
Сообщения: 7499
Зарегистрирован: 14 Апрель Четверг, 2005 09:35
Откуда: из Империи Зла

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение zakar 19 Январь Понедельник, 2009 16:11

Подскажите когда канал ТЕТ будет работать в нормальной громкости, соответствующей остальным каналам? а то ставиш звук на 50, включаеш ТЕТ, а потом когда надо канал менять делаеш на 15.
В 20 – Мужик, в 30 – Playboy, в 40 – playon, в 50 – playoff, в 60 – game over.
Аватара пользователя
zakar
Вор в законе
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 15 Октябрь Пятница, 2004 10:32

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение Boo 21 Январь Среда, 2009 03:47

ICTV туда же.
Ещё пару каналов за звук просто в игнор отправил.
Безобразие!
AMD & Ferrari - Fasters FOREVER !!!
Аффтар, съешь еще этих мягких французских булочек да выпей царской водки!
В лифте на пол не флудить!
Аватара пользователя
Boo
- Just boo it! -
 
Сообщения: 7499
Зарегистрирован: 14 Апрель Четверг, 2005 09:35
Откуда: из Империи Зла

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение endo 21 Январь Среда, 2009 17:03

Низкая громкость или звук плохой?
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение zakar 21 Январь Среда, 2009 17:42

endo писал(а):Низкая громкость или звук плохой?

Низкая громкость
В 20 – Мужик, в 30 – Playboy, в 40 – playon, в 50 – playoff, в 60 – game over.
Аватара пользователя
zakar
Вор в законе
 
Сообщения: 924
Зарегистрирован: 15 Октябрь Пятница, 2004 10:32

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение Boo 28 Январь Среда, 2009 02:26

endo писал(а):Низкая громкость или звук плохой?

Как ни странно, ВЫСОКАЯ громкость! Я ж в след за zakar-ом отметил, реально звук надо с 40 на 15 перегонять регулярно.
Уже ведь были вопросы по громкости рекламы! Решили? Два года назад!
А теперь каналы не кому на одну громкость выставить.
Финансовый кризис?
AMD & Ferrari - Fasters FOREVER !!!
Аффтар, съешь еще этих мягких французских булочек да выпей царской водки!
В лифте на пол не флудить!
Аватара пользователя
Boo
- Just boo it! -
 
Сообщения: 7499
Зарегистрирован: 14 Апрель Четверг, 2005 09:35
Откуда: из Империи Зла

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение СКИФ 01 Февраль Воскресенье, 2009 18:40

Кто нибудь замечал помехи по звуку в последние месяца на каналах ИНТЕР, ICTV ( особенно помеха проявляется на нем..., даже с небольшой помехой по каналу видео )... такое ощущение, что помеху создает радиотелефон или чего нибудь подобное (пробивается как переговоры между абонентами )...
Нахожусь: м-н Парковый по ул. К.Ратникова...
Раньше явно такой помехи заметно не было.. В квартире передающих устройств не имею..
СКИФ

 
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 10 Апрель Вторник, 2007 11:00
Откуда: Донецк

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение xvipman 01 Февраль Воскресенье, 2009 22:54

Такой проблемы не замечал. Все нормально. :?
xvipman

 
Сообщения: 2492
Зарегистрирован: 27 Март Вторник, 2007 20:09

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение Makc 01 Февраль Воскресенье, 2009 23:14

СКИФ
Да, бывает такое
"Зачем все усложнять?" – говорила амёба ©
Аватара пользователя
Makc
Lamer killer
 
Сообщения: 3370
Зарегистрирован: 28 Март Вторник, 2006 13:34
Откуда: у меня интернет?

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение endo 01 Март Воскресенье, 2009 21:24

Товарищи. Єто мне так повезло одному? Или я не одинок? Новый Канал просто паскудно показывает. На комнатную антенну лучше идет. Уже не первую неделю. Думал подстроят, ан нет.
Буденовский, Донбасецстрой, ДКТ.
Последний раз редактировалось endo 02 Март Понедельник, 2009 10:31, всего редактировалось 1 раз.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение Вячеслав 02 Март Понедельник, 2009 09:29

endo писал(а):Товарищи. Єто мне так повезло одному? Или я не одинок? Новый Канал просто паскудно показывает. На комнатную антенну лучше идет. Когда исправится. Уже не первую неделю. Думал подсторят, ан нет.
Буденовский, Донбасецстрой, ДКТ.

Заявку давал на 312 77 88? Если нет, то нечего здесь возмущаться. Телепатов на ДКТ нет!
Все познается в сравнении..
Аватара пользователя
Вячеслав

 
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 08 Октябрь Среда, 2003 10:16
Откуда: Донецк

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение endo 02 Март Понедельник, 2009 10:07

А смысл мне вызывать мастера? Все остальные каналы нормально показывают, только Новый плохо идет. Значит нет в кабеле дело? Или я не прав?
А мастера я вызову не раньше чем на пятницу. На работе до вечера.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение Вячеслав 02 Март Понедельник, 2009 10:19

endo писал(а):А смысл мне вызывать мастера? Все остальные каналы нормально показывают, только Новый плохо идет. Значит нет в кабеле дело? Или я не прав?
А мастера я вызову не раньше чем на пятницу. На работе до вечера.

Если нет смысла вызывать мастера, то какой смысл здесь возмущаться? Или я чего-то недопонимаю?
Все познается в сравнении..
Аватара пользователя
Вячеслав

 
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 08 Октябрь Среда, 2003 10:16
Откуда: Донецк

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение endo 02 Март Понедельник, 2009 10:30

А такой, что проблемы могут быть не у меня в квартире, и даже не в доме. И вызов мастера не решит проблему. И скорее всего так и есть. Потому как проблем с другими каналами нет, следовательно не в кабеле дело.
З.Ы. И я как раз не возмущаюсь, а спрашиваю. Есть ли у кого нибудь проблемы такие же как у меня.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение LiKoN 02 Март Понедельник, 2009 14:41

endo писал(а):З.Ы. И я как раз не возмущаюсь, а спрашиваю. Есть ли у кого нибудь проблемы такие же как у меня.

Да, были примерно час назад. И не только по Новому были помехи....
Аватара пользователя
LiKoN
Hard Rock fan
 
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 10 Ноябрь Пятница, 2006 12:51
Откуда: ДонНУ

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение L'e'BA 02 Март Понедельник, 2009 14:52

Помехи есть только на некоторых каналах, на иностранных (НТВ, ОРТ, Дискавери, Джеографик и др.) картинка чистенькая, без помех.
Самые большие помехи на "Новом канале" и Интере (кстати у Интера, сколько подключен к ДКТ, всегда картинка хренованя была, на комнатной антенне в несколько раз лучше).
Здесь получается проблема не у абонентов, а на стороне оператора.
Так что, Вячеслав, пожалуйста примите меры!
Аватара пользователя
L'e'BA

 
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 11 Ноябрь Воскресенье, 2007 15:24
Откуда: Буденновский район

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение Kot_Ek 02 Март Понедельник, 2009 21:16

кста, тоже с Новым были проблемы, но на втором телевизоре все норм... С месяца 2 назад начались помехи почти на всех канах - волны по сантиметру вертикальные с наклоном, где-то больше, где-то меньше. Над модемом танцевать с бубном надо, чтобы заработал... 2 телевизора, 2 компа, но такого не было пару лет... хоть и почти уверен, что скажут надо ставить какие-нибудь бредни для улучшения сигнала или устранение шума, ибо много всего подключено (хотя подключено так было всегда, а начались помехи в этом году), сколько стоит в наше непростое время вызов мастера для изучения проблемы и ее устранения?
Аватара пользователя
Kot_Ek
looser
 
Сообщения: 2090
Зарегистрирован: 31 Август Пятница, 2007 23:15

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение endo 03 Март Вторник, 2009 12:15

20 гривен за вызов! Только вот смысла не вижу его вызывать и ему платить. Проблемы начались недавно. До этого все было норм. У меня 3 телика и комп. И все пучком. А вот помехи на каналах есть, и на некоторхы они просто ужасные. Однозначно проблемы у кабельщиков а не у нас. Вот пусть они их и решают. А не за счет нас. Я плачу за КТВ. И меня не должны касатся проблемы сего доводкой до меня. Все что вне квартиры, это зона ответсвенности оператора. Так и в договоре написано.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение Boo 15 Март Воскресенье, 2009 18:16

endo
Было у меня тоже такое. 90% каналов в норме, остальные - невозможно смотреть. Пришли ребята с ДКТ, заменили сплиттер. По сей день очень благодарен Вячеславу и AAS.
Это - локальная проблема, увы.
AMD & Ferrari - Fasters FOREVER !!!
Аффтар, съешь еще этих мягких французских булочек да выпей царской водки!
В лифте на пол не флудить!
Аватара пользователя
Boo
- Just boo it! -
 
Сообщения: 7499
Зарегистрирован: 14 Апрель Четверг, 2005 09:35
Откуда: из Империи Зла

Re: Проблема с сигналом. Помехи

Сообщение endo 15 Март Воскресенье, 2009 18:31

В моем случае как минимум 4 придется менять. 3 в доме и один на площадке. Только вот почему придется менять? В чем причина выхода их из строя.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Пред.След.

Вернуться в Аналоговое телевидение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 0