TELENET

Вчера вечером было очередное изменение потока, но звук на дорожке DolbyDigital на Кинопоказе 2 так и не появился. Звука нет даже напрямую со спутника. Для наших клиентов это доставляет большие неудобства, т.к. большинство людей не понимают что такое дорожка и как\где ее переключать. Поэтому мы пока принудительно выключили сбойную дорожку DolbyDigital, чтобы телевизоры не цеплялись на неё при переключении. Будем регулярно проверять и когда дорожка нормализуется - вернем ее обратно.

Обращаюсь к техникам кабельного оператора в Буденновском районе,а именно дом 24 по ул.Жебелева.Дождь и ветер и кабельного нет!вернее есть,но почти ничего не видно!может в конце концов кто то исправит?!иначе платить абонплату будете вы нам!и это не пустые слова!достали!

Как к Цифра ТВ можно дозвониться, чтобы прислали мастера? По 062-389-99-99 - тишина.

xvipman2
Звоните на ваше кабельное тв. Именно оттуда приходит мастер, а не с Цифры ТВ.

Подскажите,что с каналом Disney. EPG дает информацию,а изображения нет недели три.

riv
Временные проблемы с приемом. Оплатили оборудование две недели назад, всё еще ждем доставку.

У меня вот какая проблема. Телевизор филипс, цифровые каналы настроил все,но они не идут. открытые идут без проблем а как переключаешь на платные пишет сигнал закодирован. когда выключу и включу тел. канал идет, но только переключаю на другой опять сигнал закодирован. Когда настраиваю пару частот например 306 и 290 каналов 20 идет нормально. настраиваю все и опять тормаза и сигнал закодирован. кам модуль менял и карточку менял. Проблема надо выключить и включить телевизор чтобы смотреть канал. подскажите пожалуйста как быть, очень хочу смотреть цифру

ryb
Какая марка филипса?

ул Краснофлотская. Сыпется картинка на всех цифровых каналах или пишет, что слабый сигнал или нет сигнала.

MSK
Заявку оставили в абонотделе?

Все работает. Спасибо!

ХД-пакет: На частотах 338, 658, 570 качество сигнала - 10-35%! Тв пишет "нет сигнала", или "канал зашифрован". Остальные идут.

sa
В последнее время HD каналы часто подсыпали. Сегодня велись работы, надеюсь, проблема устранена.

AAS
Да, сейчас норм.

Поторопился - периодическое рассыпание на КИнопоказах...

Сегодня опять - одна россыпь.

sa
У нас на станции не сыпет. Понаблюдаем в течение дня, но возможно проблема с помехой у вас локально.
Когда будет сыпать - наберите нас 312-77-88 и попросите проверить нужный канал.

Опять пропал Fashion HD.

телесмотритель
Ушел с доступного транспондера. Вернем позже.

AAS писал(а):телесмотритель
Ушел с доступного транспондера. Вернем позже.

Можете не трудится, я подключал HD пакет ради Олимпиады, со следующего месяца я его вырублю и запретить ВЫ мне этого не сможете.

Ну да, один уходит, другой по вечерам ради эротики отключают, периодические просыпания, эл. гид так и не сделали на большинстве (хотя бы Кинопоказах)...