ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ

[WAR]

AAS

Да всё нормально Вы мыслите. Я имел ввиду Евроньюс на украинском языке. На этих каналах трёх высвечивается табличка "закодированный канал". Всё.

Не знаю что Вы там уже сделали, но уже всё показывает нормально...

[AAS]

WAR
Единственное что я сделал, это убрал одну звуковую дорожку на Банк ТВ, на которой все равно звука не было, и перезаписал smart card sector.

[WAR]

AAS
Вот и спасибо Вам огромное. Всё работает.

[lightix]

Вчера заметил, что некоторые каналы , в частности 1+1, тв1000 ( вся частота 434 ) немного сыпятся, по приборам- постоянно прыгает качество синала от 100 до 50%. Другие же каналы, в том числе и HD, работают отлично. Опять делать заявку?

[lightix]

Поклацал еще каналы - больше каналов сыпется,чем нормально показывает. Ут1, 12 канал, и тп сыпятся, так что явно дело не в спутнике. Сделал заявку. Начинает доставать каждый месяц вызов мастера, наверное проще будет завести другого провайдера и платить диван-тв, или тарелку поставить с шарингом. При чем самое обидное что расчитыаал платить деньги за сервис, чтоб без всякого гемора все работало, а получилось как всегда.. и цифра тв не виновата.

Добавлено спустя 47 минут 34 секунды:
Локализовал проблему - глючит кусок кабеля от раздвоителя до телевизора. Там обжимные конекторы.

[WAR]

Сегодня рвёт картинку Россия 24 пропадает изображение и выдаёт сообщение что отсутствует сигнал, а Россия РТР, как это сказать, подсыпает квадратиками и ТВ выдаёт сообщение про ошибочные биты (не знаю что это такое). Уровень и качество сигнала на обоих каналов самое высокое.

[телесмотритель]

Уберите, пожалуйста, пустую звуковую дорожку на РТР-Планета, чтобы автоматически определялась русская на телевизорах Samsung.

[AAS]

Убрали

[WAR]

AAS

Сыпется канал RTVI, ЧП Инфо, Россия 24... Ну в общем всё что на частоте 418Мгц.

[AAS]

WAR
Во время помехи, рассыпания картинки, наберите нашего дежурного 312-77-88 и попросите посмотреть цифровой канал(любой из этой частоты 418). Если у нас всё нормально, значит проблему будем искать локально у вас на доме. Если же сыпется и у нас, значит проблему будем искать на станции.

[WAR]

AAS

Спасибо... Самое интересное что через час всё само собой наладилось....

[телесмотритель]

Ну, надоело уже , почему вместо Первого автомобильного транслируется известная картина Казимира Малевича.
И не надо говорить, что он заявлен, как тестовый. Внизу перечень каналов с вашего же сайта http://www.dtv.dn.ua/tv.php
Пакет "Базовый"
32 канала
8,00 грн
Первый канал Всемирная сеть
РТР-Планета
НТВ мир
MTV Украина
Охота и рыбалка
Банк ТБ
Viasat Nature
Первый Автомобильный
Discovery Channel
Animal Planet
Телеканал "24"
Меню-ТВ
QTV
Viasat History
TV-XXI
Viasat Explorer
Детский мир / Телеклуб
Наше кино
TV1000 East
Пиксель
Enter-фильм
RU Music
О-ТВ
MUSIC BOX UA
TVCI
RTVi
ЧП.Инфо
2+2
ТВi
Плюс Плюс
Кiноточка
Мега
И не надо ссылаться, что канал ушел, взять вы его не можете. Это Ваша обязанность, чтобы он постоянно в сети, как и другие каналы. Кстати, заодно может огласите, весь список каналов, которые транслируются в тестовом режиме, чтобы мы, как абоненты, понимали, какие каналы могут уйти из сети без предупреждения?

[AAS]

телесмотритель
Ну и зачем было простыню каналов выкладывать?
Первый автомобильный временно заведен на частоту 570. На днях будут работы на станции, опять будет перемещен, может быть на прежнее место.

[телесмотритель]

телесмотритель
Ну и зачем было простыню каналов выкладывать?
Первый автомобильный временно заведен на частоту 570. На днях будут работы на станции, опять будет перемещен, может быть на прежнее место.

Да, просто уже надоело, как только какой-то канал куда-то переходит моментально он пропадает из сети и очень часто появляется только тогда, когда кто-то из абонентов напишет сюда. У меня также есть IPTV от Укртелекома, который транслируется в тестовом режиме оплату телеком за IPTV с меня не берет там тоже вчера исчез 1 автомобильный. Но принципиальная разница между Вами и Укртелекомом, в том, что это бесплатный тест и перечень может изменятся в любую минуту, а у вас - это тест, но за наши деньги.

[endo]

У УКРтелекома есть IPTV ?

[WAR]

AAS

Я думаю что просто сообщать надо про это заранее и не будет тогда вопросов... Это будет нормально и цивилизованно.. Вот... сегодня на Матриксе с 06-00 до 11-00 техобслуживание. Так они СМС прислали... и ни у кого вопросов не возникает. Вы ведь пишете периодически о том, что будут проводится техработы на вашем оборудовании. Ведь ни у кого претензий в этом случае не возникает.

Добавлено спустя 38 секунд:
endo

А у кого его сейчас нет....???????

[AAS]

Большинство переходов каналов вы даже не замечаете, если дистрибьютор уведомил заранее. А если замечаете, то это из-за отсутствия информации у нас. Предупреждая ваши дальнейшие обличения - Тонис там же где и Первый автомобильный. Временно. А Diva, Pro Vse и Россия HD пока не будет.
Официальное объявление после перенастройки и добавления каналов на этой неделе.
(на вопрос о простыне каналов так и не ответили)

[WAR]

AAS
Спасибо за ответ... Всё понятно.

[endo]

WAR
Но не с линиями укртелекома. Много где 8-10 мегабит проблема получить. Да и ставшие уже историческими постоянные разрывы. Какое там АйПиТВ, часто просто с доступностью сети проблемы.

[WAR]

endo

Не знал что с Укртелекомом такие проблемы.