Изменения в трансляции

[maniac]

AAS
Типа в расширенном пакете их транслировать не запрещено?

Цифра ТВ пошла навстречу подписчикам

Себе она пошла навстречу, привлекая таким образом клиентов. Если бы эти каналы были не в базовом пакете, лично я бы к цифровому не подключался.

[forum]

Уважаемый AAS, если я правильно понял, Нацрада запрещает телекомпании Цифра ТВ вещание Рен TV и РТР Планета в Базовом пакете, но разрешает в Базовом расширенном. Как говорится в детской песенке: " Стою на асфальте я , в лыжи обутый, или лыжи не едут, или я ........". Или запрет не действует на Базовый расширенный? Нет, конечно спасибо, что "пошли на встречу" , что убедили купить цифровой тюнер, скромно умолчав, что перечень каналов скоро поменяется, и эти два перекочуют в кампанию 33 отстойных каналов. И дело вроде бы и не в дополнительной стоимости всего этого "добра". По нынешним ценам - вроде и не много, но в больших масштабах- вашей фирме будет приятно.Так возрадуемся гениальности вашего менеджмента!

[AAS]

forum
В цифровом пакете "Базовый" могут присутствовать лишь те каналы, которые присутствуют в аналоговой трансляции. Это условие позволяет держать цену на 55 цифровых телеканалов на символическом уровне 5 грн раньше и 8 грн сейчас.
Если тот или иной телеканал уходит из аналоговой трансляции, он должен быть перенесен в тематический цифровой пакет.

[maxim_ka]

Уважаемый AAS, если я правильно понял, Нацрада запрещает телекомпании Цифра ТВ вещание Рен TV и РТР Планета в Базовом пакете, но разрешает в Базовом расширенном. Как говорится в детской песенке: " Стою на асфальте я , в лыжи обутый, или лыжи не едут, или я ........". Или запрет не действует на Базовый расширенный? Нет, конечно спасибо, что "пошли на встречу" , что убедили купить цифровой тюнер, скромно умолчав, что перечень каналов скоро поменяется, и эти два перекочуют в кампанию 33 отстойных каналов. И дело вроде бы и не в дополнительной стоимости всего этого "добра". По нынешним ценам - вроде и не много, но в больших масштабах- вашей фирме будет приятно.Так возрадуемся гениальности вашего менеджмента!

Вы что ещё не поняли , что эта канторка НИКОГДА!!! , повторяю НИКОГДА не будет выполнять своих обязательств. И чем раньше вы это всё поймёте, тем будет лучше для Вас. На договоры кладут с прибором, как в случае со своим клиентами, когда подключали на нтв+, а потом обрубили тупо. Плати опять за новое оборудование, карты, модули и т.д. Ну уж болт! Скупой платит дважды, дурак - трижды, лох - платит постоянно. Поставьте себе хотя бы какой нибудь VIASAT и у Вас не будет больше вопросов. Вы будете ПРОСТО СМОТРЕТЬ ТЕЛЕВИЗОР с напорядок лучшим наполнением пакета, а не будете бета-тестером у этих криволапых с ихним постоянными изменениями сетки вещания, несовместимостью с САМ модулями и не станете жертвой их жадной политики. То что ребята понятия не имеют что такое - маркетинг, это ещё один показатель их ближайшего будущего "процветания". Посмотрите на наполнение и цены похожих сервисов в том, же Мариуполе и сделайте выводы -
http://www.mytrinity.com.ua/stoimost_opisanie.php
http://www.tvcom.net.ua/digital/packet/
Рано или поздно вы все равно от них уйдёте, т.к. эта фирмА полюбому загнётся, такие не смогут существовать в современных условиях. Так что это только вопрос времени, так зачем сейчас себя мучать и ждать...

[maniac]

У ТРК Надежда Рен ТВ и РТР Планета в цифровом базовом пакете есть, хоть это и не афишируется.

[WAR]

Да... теперь уже и на Цифре ТВ кажется начинаются непонятки. Надо бы всё разъяснить со стороны AAS.

[AAS]

maxim_ka
Я вас помню, вы тот обиженный НТВ-шник, который два года назад требовал от операторов аналогового телевидения пожизненно транслировать вам сигнал НТВ+ по кабелю. При этом размахивали договором, в котором подобная услуга и в помине не оговаривалась. Теперь вы почему-то выбрали объектом своих оскорблений компанию "Цифра ТВ" и её сотрудников. Я вас предупреждаю, если вы еще раз позволите себе сообщение в подобном тоне, то вас заблокируют. Надолго.

Мы глубоко убеждены, что как только любая компания прекратит своё развитие и начнет считать себя идеальной, это будет началом её конца. Поэтому, мы открыты для любой дискуссии, в том числе и для конструктивной критики. Я внимательно просмотрел рекомендуемые вами в качестве образца для подражания ссылки, однако, совершенно не понял из-за чего вы пришли в такой восторг.

Вторая ссылка предлагает всего лишь 44 канала за 70 грн, причем отсутствуют все рейтинговые российские и украинские каналы, например, Интер, 1+1, Новый, ICTV, НТН, ТНТ, ОРТ Межд., РТР-Планета, Рен-ТВ и т.д... Если мы прислушаемся к вашим рекомендациям, тогда нам придется убрать из трансляции два из трёх предоставляемых сейчас рейтинговых телеканала. Технически это сделать легко, однако убедить клиентов, что именно в этом заключается их счастье, будет гораздо труднее, даже если мы сошлемся на вас, как на человека сведущего в маркетинге. В общем, будем это считать примером неудачным.

По первой ссылке ситуация несколько лучше, правда это IPTV, а не DVB-C. Кол-во каналов соизмеримо с нашим, около 130, набор пакетов тоже не принципиально отличается, тот же спортивный, фильмовый, познавательный, базовый. Суммарно по стоимости получается 173 грн. Если брать несколько пакетов в комплекте, то со скидкой будет 156 грн.
Из минусов: не нашел РТР-Планета, ОРТ Межд., ТНТ, Премьера, Кинохит, Киноклуб. Также обратил внимание, что HD-каналы предлагаются в отдельном пакете за 39 грн. В общем, оператор как оператор, для кого-то лучше, для кого-то хуже...

За ссылки спасибо, некоторые идеи будут обсуждаться, например, выделение HD-каналов в отдельный платный пакет. В случае положительного решения по созданию отдельного пакета благодарности за это прошу направлять товарищу maxim_ka. Если же ситуация с HD-каналами останется как есть, значит, рац. предложения тов. maxim_ka руководством были отклонены.

[Rik_Tekstilshik]

Я являюсь клиентом компании "Цифра ТВ" чуть менее 4 месяцев. Да, мне пришлось уже пару раз перенастраивать встроенный в телевизор тюнер, чтобы обновить настройку каналов, но особой проблемы из этого не делаю, так как понимаю, что это связано не с плохим сервисом или неполноценной работой "Цифры ТВ", а с ее развитием (добавлением новых каналов, предоставлением услуг EPG на новых каналах и т.д.) При этом ценовая политика и качество предоставляемых услуг претензий не вызывает. Кроме того, информирование об изменениях в трансляциях, обосновании принятых решений говорит о взвешенном и продуманном подходе, адекватности принимаемых решений.
А возможность задать вопрос на форуме и оперативно получить на него ответ подкупает...
Надеюсь, что сотрудники и руководство компании "Цифра ТВ" проявят зрелость и понимание, что на свободном форуме может появляться разная информация, что клиенты могут иметь собственное мнение и его высказывать (естественно, что откровенное хамство и неадекватность должны пресекаться ). А вот что касается интонации и стиля, то тут все зависит от личной культуры...
Надеюсь, что HD-каналы будут оставлены в базовом пакете, как специфический бонус-подарок от компании

[forum]

Rik_Tekstilshik
Ну Вам, я думаю, будут оставлены . Отзыв Ваш, как Вы удачно выразились, "подкупает". А мы несказанно будем радоваться постепенному оттоку нормальных каналов в разные пакеты, но зато нас нас об этом "проинформируют". Насчет "обоснования принятых решений" будьте любезны прочитать сообщения этой ветки чуть раньше

forum
Из-за запрета Нац.Рады Ren TV и РТР Планета уже больше года отсутствуют в аналоговой трансляции. Полагалось еще в тот момент перенести эти два телеканала в пакет "Базовый Расширенный", однако Цифра ТВ пошла навстречу подписчикам и полтора года продолжала транслировать данные телеканалы в своем Базовом пакете.[/quote

forum
В цифровом пакете "Базовый" могут присутствовать лишь те каналы, которые присутствуют в аналоговой трансляции. Это условие позволяет держать цену на 55 цифровых телеканалов на символическом уровне 5 грн раньше и 8 грн сейчас.
Если тот или иной телеканал уходит из аналоговой трансляции, он должен быть перенесен в тематический цифровой пакет.

Говоря за "символическую" стоимость, скромно умалчивают за стоимость полного пакета тех же каналов аналогового телевидения. Я понимаю, хотелось бы столько же и за те же каналы в "цифре", но вот беда-никто столько не даст. А если честно, на хорошем LCD приличное качество выдают центральные Украинские и Российские каналы.Остальные - оставляют желать лучшего.

[AAS]

forum

Говоря за "символическую" стоимость, скромно умалчивают за стоимость полного пакета тех же каналов аналогового телевидения. Я понимаю, хотелось бы столько же и за те же каналы в "цифре", но вот беда-никто столько не даст.

Я понимаю, что вам всё равно кому вы платите деньги, для вас главное сколько вы платите. Однако, валить в кучу
аналоговое и цифровое телевидение не следует. Это совершенно разные организации, каждая со своим менеджментом, руководством, сотрудниками, расчетными счетами и лицензиями на трансляцию. Цифра ТВ не может обязать аналоговиков не брать с вас оплату за их аналоговое телевидение, они являются самостоятельными субъектами. Хотя попытки такие были, но успехом, к сожалению, не увенчались.
Единственное, чем мы можем помочь нашим абонентам, это со своей стороны максимально уменьшить оплату за те каналы, которые вы уже оплатили аналоговикам. Отсюда и такая низкая цена 8 грн за 56 цифровых каналов. Да, по отношению к нам получается не совсем справедливая ситуация, когда вы, как абонент, даже и не включаете аналоговое телевидение и смотрите только цифровую трасляцию, однако оплату получает оператор аналогового телевидения. Пусть так, мы сознательно пошли на эту схему и поставили во главу угла не собственную недополученную прибыль, а честное отношение к своему клиенту, т.к. убеждены, что только взаимно честное отношение является залогом долговременного сотрудничества.
Кстати, если вы являетесь клиентом Теленет, то там ситуация похожая - чтобы получать услуги доступа в сеть Интернет, вы должны оплачивать услуги вашего местного кабельного оператора.

А если честно, на хорошем LCD приличное качество выдают центральные Украинские и Российские каналы.Остальные - оставляют желать лучшего.

Я согласен с вами. Это связано с тем, что многие телеканалы экономят на аренде полосы на спутнике, а в большинстве случаев именно от этого зависит качество трансляции. Вы можете быть уверены, что с нашей стороны никаких изменений в качество потока не вносится, и вы получаете на своем ресивере именно то качество, которое есть на спутнике.

[forum]

AAS
Спасибо за оперативное реагирование и принятие участия в обсуждении вопросов цифрового вещания. Но по поводу перетасовки каналов все равно остаются вопросы. Может это первоапрельская шутка?

[maniac]

Пусть так, мы сознательно пошли на эту схему и поставили во главу угла не собственную недополученную прибыль, а честное отношение к своему клиенту, т.к. убеждены, что только взаимно честное отношение является залогом долговременного сотрудничества.

Нынешняя ситуация с перетасовкой каналов на честное отношение как-то совсем не похожа.

[WAR]

maniac
Это точно... Вроде как сразу можно было бы объяснить, а потом менять. А то получается такая картинка, когда мы заложники того или иного настроения. Захотели перенесли в другой пакет. Очень уж попахивает нагибом клиентов для подключения пакета "Базового расширенного".

AAS
Я уже раз пять спрашивал про канал RTVI. Когда он будет в цифре... и тишина. Уж достаточно в цифре каналов, которых можно было и не добавлять. Ну хоть как нибудь ответе на мой вопрос. Вроде как и наши пожелания надо учитывать. Ведь не дешевое удовольствие это цифровое ТВ.

[riv]

Господа,Ваши страдания-страдание Паниковского"Отдаейте мои деньги."Хотя,думаю,"цифра"лукавит с HD коналами.Вынесут их в отдельный пакет.

[alk03]

Господа,Ваши страдания-страдание Паниковского"Отдаейте мои деньги.

Да-да. Хорошо подмечено.
Поэтому единственный способ высказывать свои недовольства - голосовать деньгами.
Сумма оплаты кабельного+цифры уже подошла к критическому уровню, чтобы задуматься об "альтернативном телевидении"
Вот и давайте задумываться.
И когда таких "проголосовавших деньгами" будет хотя бы 20-30% от всей абонентов - тогда начнет задумываться и оператор.
А пока это все разговоры в пользу бедных.

[AAS]

В трансляцию цифрового ТВ добавлен новый телеканал:

• RTVi
  пакет "Базовый";
  частота 418 MHz.

[WAR]

AAS
Ну спасибо, ну дождался... ну выплакал...

[forum]

Господа,Ваши страдания-страдание Паниковского"Отдаейте мои деньги.

Да-да. Хорошо подмечено.
Поэтому единственный способ высказывать свои недовольства - голосовать деньгами.
Сумма оплаты кабельного+цифры уже подошла к критическому уровню, чтобы задуматься об "альтернативном телевидении"
Вот и давайте задумываться.
И когда таких "проголосовавших деньгами" будет хотя бы 20-30% от всей абонентов - тогда начнет задумываться и оператор.
А пока это все разговоры в пользу бедных.

Согласен на 100%. А еще порадуемся за WAR, ведь в этой маленькой победе есть небольшая доля и нашего участия.Или это просто совпадение

[WAR]

forum
О да... я не один. Все вместе просили, спорили... Но самое главное, что мы все друг друга уважали в наших спорах и к нашему мнению прислушиваются. Это очень важно. И AAS спасибо, который иногда должен выслушивать, может и не совсем лестные сообщения, но всё равно проявляет выдержку...

[liggain]

Жаль у нас простых смертных нет статистики по подключению к Цифре.
Я это к чему: ХД-каналы есть смысл выносить в отдельный пакет только в случае, когда есть достаточная абонентская база с ХД-тюнерами. Насколько я знаю такие только у тех, кто юзает встроенный в ТВ тюнер. Внешние ХД-тюнеры достаточно дороги и "Цифра" их не сильно продвигает. Опять же контент этих цифровых каналов, мягко говоря спорный.

Вот провести бы статистику по какому поводу народ подключается к "Цифре". Про "гораздо" лучшее качество изображения - утверждение спорное. На каналах, которые смотрю я и семья, разница видна, но не так чтобы уж сильно. Как говорили на одном форуме: "подключился на цифровое ТВ и теперь у меня помехи не в виде снега, а в виде квадратиков". В моем случае плюсы цифры - это качественный звук и встроенная ТВ программа.