Правила отправки писем с копией квитанций

[Огневица]

Вниманию пользователей ТЕЛЕНЕТ - ДКТ (ООО "РЕЗОНАНС")!

Для быстрого пополнения Вашего счета можно отправить копии квитанции об оплате на abon1@telenet.dn.ua учитывая один из пунктов:

1. Копии квитанции с двух сторон:
- первая - все Ваши реквизиты;
- вторая – штамп банка, где четко видны дата, сумма оплаты и отделение банка.

2. Копия квитанции с одной стороны:
- вторая – штамп банка, где четко видны, сумма оплаты и отделение банка;
- в теле письма необходимо указать все Ваши реквизиты.

Также Вы можете выложить фото квитанции на ФТП и прислать на вышеуказанный e-mail ссылку, но убедительная просьба проверять ссылки – битые ссылки не принимаются.

С уважением, Ваш Абонотдел.

[Boo]

Ognevica
Интересует ваш метод определения подделок.
И второй вопрос: можно ли просто указать отделение банка, дату и сумму платежа, чтобы абонотдел мог оперативно проверить поступление средств и соответственно оперативно обновить аккаунт пользователя?

[Voler]

Действительно, странно это. И фото может быть некачественным, да и сфотографировать можно левую бумажку (или использовать фотошоп) и сослаться на то, что именно банк или сберкасса виноваты в том, что платёж не прошел... Долго доказывать обратное придется. Да и не у всех есть нормальные цифровые фотоаппараты и камеры (думаю, мобильные телефоны не в счёт).
Конечно очень приятно, что абонотдел идёт навстречу клиентам, но кажется, вы наживаете себе лишнюю головную боль!

ЗЫ. Интересно, а где-нибудь в УК прописана статья, в которой чётко оговорено наказание за подобного рода мошенничество? Именно конкретно подделку цифрового фото, а не мошенничество в общих чертах. Думаю, вряд-ли. Я бы на вашем месте просто не стал так рисковать!

[MER]

Действительно, странно это. И фото может быть некачественным, да и сфотографировать можно левую бумажку (или использовать фотошоп) и сослаться на то, что именно банк или сберкасса виноваты в том, что платёж не прошел...

Смысл услуги лишь в том, чтобы ускорить поступление средств на счет и избежать отключения в неподходящий момент. Можно, конечно, приписать на квитанции несколько ноликов, но это не сработает, так как квитанции не являются для Теленета единственным источником информации о платежах.

И второй вопрос: можно ли просто указать отделение банка, дату и сумму платежа, чтобы абонотдел мог оперативно проверить поступление средств и соответственно оперативно обновить аккаунт пользователя?

В данном случае средства могут поступать еще до поступления на счет в банке.

[Mantis]

Купить, что ли, сканер )
Ognevica
Сеньк

[valia]

Действительно- квитанции не 100% факт оплаты. В бухгалтерию в течении 2-3х дней привозят выписки из банка со всеми реквизитами плательщика, даты, суммы платежа. Думаю в случае подделки, тот или иной абонент воспользуется этой возможностью в последний раз, да и накрученную сумму с опозданием всегда можно внести с "-", и откл. от инета на неопределенный срок.

[cul8r]

все Ваши реквизиты.

Что под этим подразумевается?

[Eek]

Интересует ваш метод определения подделок.

В квитанции присутствует такая вещь как "электронная подпись"

Действительно, странно это. И фото может быть некачественным....

В любом случае деньги со счета можно снять...

Интересно, а где-нибудь в УК прописана статья, в которой чётко оговорено наказание за подобного рода мошенничество?

Код: Выделить всё

Статья 200. Незаконные действия с документами на перевод, платежными карточками и другими средствами доступа к банковским счетам, оснащением для их изготовления
   1. Подделка документов на перевод, платежных карточек или других средств доступа к банковским счетам, а так же приобретение, хранение, перевозка, пересылка с целью сбыта фальшивых документов на перевод или платежных карточек или их использование или сбыт — карается штрафом от пятисот до тысячи не облагаемых налогами минимумов доходов граждан или лишением свободы на срок до трех лет.
   2. Те же самые действия, содеянные повторно или по предварительному сговору группой лиц, —
            караются лишением свободы на срок от двух до пяти лет.
   Примечание. Под документами на перевод следует понимать документ в бумажном или электронном виде, который используется банками или их клиентами для передачи поручений или информации на перевод денежных средств между субъектами перевода денежных средств (расчетные документы, документы на перевод наличных средств, а также те, что используются при проведении межбанковского перевода и платежного поручения, другие).

P.S. Мы давно используем такой способ оплаты. Нам как-то раз сказали, что мы можем отослать копии квитанций по факсу. Факса у нас не было, и мы решили спросить - можно отсканировать квитанции и выслать вам по эл. почте? Нам сказали, что можно. И вот теперь мы уже почти полгода таким образом оплачиваем услуги. Счет пополняется через 2-10 минут.

[Огневица]

все Ваши реквизиты.

Что под этим подразумевается?

Ф.И.О., адрес, номер договора.

[Огневица]

Ognevica
И второй вопрос: можно ли просто указать отделение банка, дату и сумму платежа...?

Нет, только копия квитанции.
фраза вроде "Квитанция ?ХХХ от ХХ.ХХ.ХХ на сумму ХХгрн." во внимание не принимается.

[cul8r]

Я вам вчера отправил фото. Скажите, пойдет такое или нет?

[Огневица]

Я вам вчера отправил фото. Скажите, пойдет такое или нет?

Если вы читали мое первое сообщение - то должны сами понимать, что нет.

1. Штампа банка нет.
2. Ссылка битая.

как раз Ваше письмо и послужило созданием данной темы

[KIBER]

Ognevica
А можно выложить образец?

[cul8r]

Ognevica
Кхм.. а штамп банка - это сзади что написано "Ощадбанк и т.д."?
P.S. Проверьте сейчас!

[DiS]

Интересно
а как я отправлю квитанцию если меня отключат за долги ))))

думаю даже смогу дать ответ: на пешкарус и на офис )))

тогда непонятно, зачем эта система с фотками квитанций

[Eek]

Лично нас при отрицательном балансе отключают не сразу.

В любом случае, можно заранее попросить по адресу abon1@telenet.dn.ua не отключать инет, допустим, до следующего дня.

[DiS]

Eek
Это вас отключают не сразу. А меня отключают сразу как письмо приходит )))
А если точнее, сначала присылают письмо на мыло (часа этак в 4 ночи), а в 9 утра, этого же дня, отключают )))

И я же не каждый день проверяю почту

[Voler]

Eek
ну вот видите, вы сами дали ответ на мой вопрос - в этой статье нет ни слова о подделке цифрового фото. Ведь всегда можно сослаться на неопытность пользователя, на "некачественность" фото, опять-же если фото низкого разрешения, то на нем трудно разобрать конкретную цифру, написанную от руки. Более того, всегда можно сказать, что фото было сделано не вами, а вашим "доброжелателем", из соседнего компьютерного клуба и т.п. То есть, всё это - очень скользкая и зыбкая вещь, основанная больше на доверии фирмы к некоторым постоянным клиентам, но слабо подтвержденная юридически.

[Eek]

Voler

Согласен. Значит, следует обозначить стандарты пересылаемого изображения. Это первое.

Второе. Скажите, а разве "Подделка" не является также подделкой изображения (извините за тавталогию)?

DiS

Это вас отключают не сразу. А меня отключают сразу как письмо приходит )))

Ну так в чем проблема - договоритесь.

[Огневица]

Ognevica
Кхм.. а штамп банка - это сзади что написано "Ощадбанк и т.д."?
P.S. Проверьте сейчас!

Да, теперь то, что нужно...
Завтра будет рабочий день и счет пополню.