TELENET

Вопрос к администрации. был утерян пароль вместе с договором на оказание услуги кабельного интернета. Можно ли восстановить пароль. не могу проверить состояние счёта.

d-ev-il писал(а):Вопрос к администрации. был утерян пароль вместе с договором на оказание услуги кабельного интернета. Можно ли восстановить пароль. не могу проверить состояние счёта.

А какие проблемы. Позвони 312-75-45. На крайний случай, если не поверят, что это именно твоя учетка назови HFC MAC модема и убеди, что это именно ты. Думаю что все получится.

Вчера обращался с таким вопросом, все просто -
нужно послать с теленетовского ящика запрос на смену пароля с указанием нового.

Bez_bashni писал(а):Вчера обращался с таким вопросом, все просто -
нужно послать с теленетовского ящика запрос на смену пароля с указанием нового.

спасибо! а на какой адрес не подскажешь?

support(a)telenet.dn.ua наверное

Bez_bashni писал(а):Вчера обращался с таким вопросом, все просто -
нужно послать с теленетовского ящика запрос на смену пароля с указанием нового.

неа.. я пробовал - морозяцо=) Личный визит на офис к админу - без вапрософ=)

народ кинте ПЛЗ ссылку на проверку счета а то я винду менял((

stat.telenet.dn.ua

gungry писал(а):народ кинте ПЛЗ ссылку на проверку счета а то я винду менял((

https://billing.telenet.dn.ua/

Pa!n писал(а):

gungry писал(а):народ кинте ПЛЗ ссылку на проверку счета а то я винду менял((

https://billing.telenet.dn.ua/

Если не в курсе еще есть,
https://billing2.telenet.dn.ua/
...
Так что советую давать на stat там уже сами разберутся ...

Большое СПС)

Паставили новый модем "Dynamix", и изменили IP-адрес на другой. Так вот теперь немагу проверить свой счёт паскольку пишет что доступ с этого айпи запрещён. Может кто знает как исправить проблемку?
P.S. Вопрос к администрации.

Killer
По какой ссылке счет проверяем?
Необходимо по http://stat.telenet.dn.ua

KIBER неа непамогло. Пишет---> Вы указали неверные атрибуты, либо доступ с этого IP запрещен.

Да скорее всего в билинге еще адрес не поменяли. Делов то.

Killer
Под вашими данными на статистику заходит.
Вышлите на support@telenet.dn.ua атрибуты которые вводите.

KIBER писал(а):Killer
Под вашими данными на статистику заходит.
Вышлите на support@telenet.dn.ua атрибуты которые вводите.

Уже написал. Надеюсь незаставит себя ждать.

Killer
Отправил ответ, проверяйте почту.

KIBER Спасиба огромное!!!! помогло, оказывается логин неправильно вводил. Раньше-то автоматом заходило.
Ещё раз спасибо!

Спасите! Как мне вернуть мой пароль для просмотра статистики? Дело в том, что я сменил его а потом забыл! Идиот что еще скажешь.... Кто знает подскажите как его восстановить или что бы мне его сообщили! Звонить нужно или че???