Изменение механизма оплаты

Общие вопросы и отзывы о работе Интернет узла

Модераторы: Oden, fresh, Reborn

Изменение механизма оплаты

Сообщение mr.Clin 06 Август Среда, 2008 14:01

Уважаемые пользователи.
Компания “Теленет”, принимая во внимание Ваши предложения по совершенствованию системы расчетов, с 1 сентября 2008 года упрощает механизм работы биллинговой системы на пакетах с неограниченным доступом. Если после очередного суточного списания, на Вашем счету не остается достаточно средств для оплаты последующего дня, то :

1). система автоматически произведет отключение Вас от сервисов;
2). списание ежедневной суммы за период нахождения в отключенном состоянии производиться не будет;
3). при поступлении средств на Ваш баланс доступ к сервисам будет восстановлен автоматически по тарифному плану ранее выбранного Вами пакета;
4). смена тарифного плана производится один раз в месяц 1-го числа только по письменному заявлению абонента;
5). заявления на смену пакета принимаются включительно по 29 число текущего месяца.

ООО "Теленет" по прежнему сохраняет для Вас возможность поэтапной оплаты. Однако, во избежание отключения от сервисов, мы настоятельно рекомендуем внимательно следить за балансом Вашего лицевого счета или на 1 число иметь полную сумму, необходимую для оплаты выбранного Вами пакета в этом месяце.

С уважением, администрация ООО “Теленет”
Аватара пользователя
mr.Clin
Site Admin
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 11 Февраль Понедельник, 2008 10:59

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение Gub 06 Август Среда, 2008 14:11

Отлично!
► Кто хочет - ищет возможности, кто не хочет - ищет причины.
Аватара пользователя
Gub

 
Сообщения: 5088
Зарегистрирован: 20 Октябрь Среда, 2004 20:08

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение fresh 06 Август Среда, 2008 14:14

Значит при отключении нас на траффик не переведут после пополнения. Супер.
Born in USSR
Аватара пользователя
fresh
The life is good...
 
Сообщения: 4587
Зарегистрирован: 17 Июнь Суббота, 2006 14:03
Откуда: Donetsk

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение Пашочег 06 Август Среда, 2008 14:15

Спасибо!
Аватара пользователя
Пашочег
Добрый
 
Сообщения: 1348
Зарегистрирован: 22 Август Среда, 2007 20:29
Откуда: где-то рядом

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение Neo 06 Август Среда, 2008 14:39

Молодцом ! Спасибо)

p.s. хотя у самого проблем с отключением не было
Аватара пользователя
Neo

 
Сообщения: 5737
Зарегистрирован: 22 Март Среда, 2006 15:27

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение Olean 06 Август Среда, 2008 16:09

Это только
с 1 сентября 2008 года
так что в этом месяце, особенно под конец, нужно быть все еще осторожным.
Olean

 
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 08 Июль Вторник, 2008 00:12

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение Fa1coN 06 Август Среда, 2008 16:16

thanks. :)
Изображение
Вова Путин не фраер - один раз ответит, два раза спросит (с)
Аватара пользователя
Fa1coN
Андрей
 
Сообщения: 3076
Зарегистрирован: 29 Ноябрь Вторник, 2005 10:25
Откуда: Не скажу.

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение F!r3Wa11 06 Август Среда, 2008 16:36

Ееееее, вот этого мне и не хватало в прошлом месяце :) Ну теперь конечно легче будет... Спс, администрация )
1)У человека, влюблённого в себя, есть то преимущество, что у него мало соперников.
2)Жить против воли отвратительно; но ещё ужасней было бы стать бессмертным, если этого не желаешь.
3)Наша беда - в отсутствии у нас твёрдого и ясного представления о том, что мы такое; поэтому самое разумное - быть поскромнее, то есть по-настоящему быть самим собой.
Аватара пользователя
F!r3Wa11

 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 23 Февраль Пятница, 2007 23:04
Откуда: from the Earth Entrails )))

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение _still_ 06 Август Среда, 2008 21:44

Все-таки старания товарища svs26 к чему-то привели. А если честно, то огромное спасибо. Память частенько подводит и иногда выходит что заканчиваются средства в аккурат на выходные, тут уже как повезет. Еще раз спасибо.
_still_

 
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 03 Октябрь Среда, 2007 17:26

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение desmax 06 Август Среда, 2008 22:31

Супер
Аватара пользователя
desmax

 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 01 Сентябрь Суббота, 2007 08:29
Откуда: Макеевка

Изменение механизма оплаты

Сообщение Огневица 07 Август Четверг, 2008 10:13

Внесу небольшие дополнения со стороны абонентного отдела.

Абоненты TELENET кабельных операторов "ДКТ" и "Кальмиус" могут отправлять заявления по электронной почте на abon1@telenet.dn.ua с домашнего компьютера и ящика в зоне telenet.dn.ua (важно совпадение IP-адреса и e-mail с базой данных) в форме "Прошу изменить с 01.хх.2008г. тарифный пакет на Неограниченный (необходимый пакет) Kbit/s". Заявления на abon1 принимаются до предпоследнего рабочего дня до 16.30, т.е. например в августе последний рабочий день 29-е, т.е. заявление можно будет отправить до 28-го до 16.30.
Более всего нас в людях раздражает то, что присуще нам самим.
Аватара пользователя
Огневица

 
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 23 Декабрь Пятница, 2005 22:53
Откуда: Абонотдел TELENET

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение Pim 07 Август Четверг, 2008 11:12

Яя вот считаю что подобная система не удобна: а
при не поступлении средст на счет более 3 месяцев будет полное
отключение? если нет возможности перевестись на пометровую
тарификкацию, и пропущен срок оплаты то у Вас будет возможность
"срубить" на этом больше денег, за повторное подключени.
Это нововведение не считаю "Заботой о клиенте" и тд...а
считаю это только ещё больши ухудщение обслуживания
клиентов!
И вообще КАКИЕ ТАКИЕ МОИ предложения??? "о совершенствованию
ОТ> системы расчетов"
у меня таких диструктивных предложений не было. НЕ БЫЛО! разрывоВ!! !
Pim

 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 06 Февраль Воскресенье, 2005 14:36
Откуда: Донецк

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение Огневица 07 Август Четверг, 2008 11:29

Такая возможность есть всегда. В любой рабочий день при написании заявления осуществляется перевод на помегабайтную тарификацию.

Pim писал(а):...если нет возможности перевестись на пометровую тарификкацию...
Более всего нас в людях раздражает то, что присуще нам самим.
Аватара пользователя
Огневица

 
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 23 Декабрь Пятница, 2005 22:53
Откуда: Абонотдел TELENET

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение TARAKAN 07 Август Четверг, 2008 14:29

Pim
Не понял твоей мысли на счет того, как они могут
Pim писал(а):"срубить" на этом больше денег, за повторное подключени.

Вот как раз раньше они и получали деньги на халяву, т к производилось
mr.Clin писал(а):списание ежедневной суммы за период нахождения в отключенном состоянии

а сейчас чтото этой "халявы" для них я не вижу ... т к я на этом "отключении/подключении" деньги ты не теряешь ...
Аватара пользователя
TARAKAN
Tifon
 
Сообщения: 6526
Зарегистрирован: 28 Декабрь Среда, 2005 14:10

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение oi! 07 Август Четверг, 2008 19:30

Спасибо
oi!

 
Сообщения: 482
Зарегистрирован: 17 Май Среда, 2006 18:26

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение Teddy 10 Август Воскресенье, 2008 20:10

Огромное спасибо!

Я вот в этом месяце как-раз и попал на раздачу. Не смог заплатить, т.к. работаю 14 часов до 22.00 и меня перекинули на траф. А так будет просто супер. :wink:
Не важно, какой ты бегун, важно, кто за тобой гонится.
Фродо Торбинс
Аватара пользователя
Teddy

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 31 Июль Четверг, 2008 15:15
Откуда: Донецк

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение BERSEk 16 Август Суббота, 2008 18:26

СупуР! млин! :(
Time To Dying
Аватара пользователя
BERSEk

 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 28 Июль Понедельник, 2008 15:21

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение Auren 17 Август Воскресенье, 2008 20:04

Обновите, пожалуйста, информацию в разделе "тарифы", там описана еще старая система.
Аватара пользователя
Auren

 
Сообщения: 1492
Зарегистрирован: 04 Сентябрь Вторник, 2007 17:55

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение Glamurrrka 17 Август Воскресенье, 2008 23:12

Вот это здорово! Спасибо!
Изображение
Аватара пользователя
Glamurrrka
Адски божественна...
 
Сообщения: 653
Зарегистрирован: 18 Декабрь Понедельник, 2006 19:18

Re: Изменение механизма оплаты

Сообщение Voler 18 Август Понедельник, 2008 13:00

Вот это другое дело! Так гораздо удобнее, и не надо в случае чего сидеть месяц на траффике, ждать повторного переключения...
Спасибо!
Аватара пользователя
Voler

 
Сообщения: 212
Зарегистрирован: 10 Май Среда, 2006 16:52

След.

Вернуться в Общие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron