Качество связи Интернет

[TheDoctor]

Мдя... просто гора ответов... Тут хоть кто-то живой есть? Я давно знаю, что ДКТ плевать на качество интернета. Походу и техподдержка забила на пользователей.
Ну может мне все же кто-то объяснить почему у меня в WOT пинг 500-700 и играть невозможно, а у друга на ДонАпексе все отлично...

[endo]

ДОКСИС прямо. На пол года модемов хватило. И все приехали. Техподдержки как всегда нет на рабочем месте, ни один из 3х номеров не взяли

[LIM]

TheDoctor
потому что у друга если заявлено 25 на 25 то и получает в любое время их максимум до 20 спускается
а не как платиш за 25 на 25 а получаеш 23 на 9-10 ппц
даунлод вечером еще норм а вот аплоду писец полный наступает

[TheDoctor]

LIM, это я понимаю. А самое печальное то, что никто больше в этот дом не заходит...

[lightix]

Римского-Корсакова 20
Пропал интернет примерно в 14-30, модем не выдает адрес.
В техподдержку уже час звоню и не могу дозвониться

[Sumo]

Римского-Корсакова 20
Пропал интернет примерно в 14-30, модем не выдает адрес.
В техподдержку уже час звоню и не могу дозвониться

Много звонков в связи с этим
viewtopic.php?f=1&t=12527

[lightix]

У меня модем подключен к маршрутизатору, так что проблема 100% не в этом

Добавлено спустя 3 минуты 53 секунды:
Странно, даже когда на техподдержке не занято, идет вызов но трубку никто не берет

[Sumo]

У меня модем подключен к маршрутизатору, так что проблема 100% не в этом

Тип подключения не имеет значения. Если у Вас XP и аваст, то все таки рекомендую еще раз прочитать внимательнее тему, которую я указал. Аваст убивает tcpip.sys и т.д. Так что без разницы роутер или напрямую подключение.
P.S. IP не получает Ваш маршрутизатор или компьютер ?

[lightix]

Спасибо за беспокойство, но уже дозвонился и все починили - подвисло оборудование и его перезагрузили.
А насчет маршрутизатора - я имел ввиду что маршрутизатор не получает адрес, и я вижу это на странице его настройки, стало быть связь работает на компьютере.

[Festuz]

Здравствуйте, пишу с режима резервации 3G

Не работает интернет, с 10 часов. Ул. Римского-Корсакова 20/2. В техподдержке либо занято либо не кто не берет трубку.

[victorich]

Пишу с резервного канала.
Пр. Павших Коммунаров 102.
С 11:00 не работает интернет.
Дозвонился к оператору - сказали, что был скачек напряжения и полетело оборудование. Занимаются Восстановлением.

[Sumo]

Проблемы с оборудованием, в течении дня будет восстановлено.

[lightix]

Здравствуйте, пишу с режима резервации 3G
Не работает интернет, с 10 часов. Ул. Римского-Корсакова 20/2. В техподдержке либо занято либо не кто не берет трубку.

Кабельщики приходили и меняли усилитель в нашем доме (знаю, потому что делал заявку по причине плохого качества цифры, и мне звонил мастер когда менял усилитель чтоб я проверил), после этого интернет не восстановился. Но цифру вроде починили
Техподдержку я тоже держу в режиме дозвона, пока глухо.

Добавлено спустя 16 минут:
Дозвонился, все заработало

[LIM]

Уговаривали перейти на новый тариф типа все ок будет в итоге

вместо 30 на 30

[Gub]

Сбросьте на почту gub@telenet.dn.ua квитанцию на оплату за услуги интернета и ТВ, ТВ был от ДКТ, а интернет от ТОВ "Резонанс".


/зафлудил всё/

[Sumo]

Сбросьте на почту gub@telenet.dn.ua квитанцию на оплату за услуги интернета и ТВ, ТВ был от ДКТ, а интернет от ТОВ "Резонанс".

Так у Вас же комплексный тариф, одна книжка, по которой платится за Инэт+Тв суммарно...Эти данные могу сбросить...

[Gub]

пасибо уже не надо. заехал в кантору.
но на сайте такую инфу было бы неплохо разметить. всё же конец света очередной пережили... )

[endo]

Наша песня хороша, начинай сначала! Вечерний лагонет снова с нами.


Раздача с более чем 2 тысячами сидеров

[lightix]

Наша песня хороша, начинай сначала! Вечерний лагонет снова с нами.

А почему вечерний? у меня и днем в пятницу так же было...
сейчас вот так вот

Интересно, если с 50мбитного тарифа спрыгнуть на 30, тоже будет 30 реально, или соответственно 20?

[endo]

Я такое проседание пока замечал после 17-00. Утром-днем все нормально.