Новые тарифы - куда ушли деньги

Сообщения связанные со службой технической поддержки компании Теленет

Новые тарифы - куда ушли деньги

Сообщение ANUBIS 01 Март Четверг, 2007 01:16

Ув. администрация подымаю такой вопрос

на счету на 28.02.2007 лежало 500 грн под безлим и 15 грн за IP + ~3 грн остатка такой вопрос

ИТОГО 518 грн



В статитстике за 01.03.2007 баланс на данный момент времени 482.49 можно разъяснить из каких соображений со счета было снята 32.50 грн
когда по новому тарифу каждый новый день будет равняться 500 грн деленный на дней в месяце а следовательно 500/31 = 16.13
Вопрос что это за чушь

даже если посчитать что система сняла +IP то получаеться 16.13+15= 31.13
и если даже считат ьпо старому тарифу то 1000/28 = 35.71


получаеться 31.13 < 32.50 > 35.71

так чт оэто за новый такой прикол...

Завтра буду звонить если ситуация не будет раъеснена или поправлена
Последний раз редактировалось ANUBIS 01 Март Четверг, 2007 01:39, всего редактировалось 4 раз(а).
Аватара пользователя
ANUBIS

 
Сообщения: 3449
Зарегистрирован: 02 Февраль Среда, 2005 12:38
Откуда: Донецк (рн. привокзальный) и (рн. Гост. грузия)

Сообщение MER 01 Март Четверг, 2007 01:28

Да и еще не понятно, почему до сих пор не был произведен перевод на безлимитный пакет не смотря на то, что уже 1.03.2007 0:23, на счету достаточная сумма и в расписании смены тарифного плана
указано "Unlimited ... 1.03.2007 0:00"
Аватара пользователя
MER
Почетный
 
Сообщения: 970
Зарегистрирован: 03 Сентябрь Суббота, 2005 12:32

Сообщение border 01 Март Четверг, 2007 01:29

Мда... Странные вещи. Вроде бы как с 00:00 часов 1.03.2007 должен быть анлим. Ан нет... Может, с часами не все в порядке ? :?
Азотистоводородная кислота, (H1N3) запросто разлагается на азот (N2) и свиной грипп (H1N1)
border
Moderator
 
Сообщения: 8601
Зарегистрирован: 05 Апрель Понедельник, 2004 20:19
Откуда: Donetsk

Сообщение ANUBIS 01 Март Четверг, 2007 01:50

Дополняю свой вопрос

вот к часу перевели на 1024 подскажите как это так на 1024 скорость интернета равняеться 33кб. а следоветльно 256 (в любом направление) тоже самое показывает и с работой фашего ФТП тест показал скорость не выше 35 кб.
Аватара пользователя
ANUBIS

 
Сообщения: 3449
Зарегистрирован: 02 Февраль Среда, 2005 12:38
Откуда: Донецк (рн. привокзальный) и (рн. Гост. грузия)

Сообщение Druid 01 Март Четверг, 2007 01:52

ANUBIS, а что тебе не нравится? :D Вместо 256 получаешь 1024 - наслаждайся!
Аватара пользователя
Druid

 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 09 Март Четверг, 2006 23:58

Сообщение ANUBIS 01 Март Четверг, 2007 01:54

Druid

вот тока нгаслаждаюсь я пока оплатой непонятно за что и надписью в билинге что якобы 1024 а в реальности оплата взята не понятно по какому тарифу и скорсоть не изменилась
Аватара пользователя
ANUBIS

 
Сообщения: 3449
Зарегистрирован: 02 Февраль Среда, 2005 12:38
Откуда: Донецк (рн. привокзальный) и (рн. Гост. грузия)

Сообщение Mantis 01 Март Четверг, 2007 01:55

Druid
ИМХО, ему не нравится, что он вместо 1024 получает 256. :)
"A man can never have too much red wine, too many books, or too much ammunition." (с) Rudyard Kipling.
"Цікаве питання, Мурзик Васильович. Будемо полемізувати?" (с) Лесь Подерев'янський
Аватара пользователя
Mantis
VSD Vampire
 
Сообщения: 16181
Зарегистрирован: 13 Декабрь Суббота, 2003 16:49
Откуда: Из ордена Розенхофф

Сообщение ANUBIS 01 Март Четверг, 2007 01:58

Mantis

вот именно и очень не нравиться что у меня теперь должна будет балеть голова, и завтра разбираться с этим
Аватара пользователя
ANUBIS

 
Сообщения: 3449
Зарегистрирован: 02 Февраль Среда, 2005 12:38
Откуда: Донецк (рн. привокзальный) и (рн. Гост. грузия)

Сообщение Druid 01 Март Четверг, 2007 02:01

ANUBIS, разбираться с тем, что у тебя скорость в 4 раза выше, чем надо за те же деньги? :lol:

Я думаю завтра они сами во всем быстро разберуться...
Аватара пользователя
Druid

 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 09 Март Четверг, 2006 23:58

Сообщение ANUBIS 01 Март Четверг, 2007 02:04

Druid
ты че читать не умеешь

я заплатил за безлим 1024 а получил реально 256 безлим (т.е. такой как и был у меня раньше) еще и деньги сняты по непонятному тарифу .... блин народ читайте хоть не между строк
Аватара пользователя
ANUBIS

 
Сообщения: 3449
Зарегистрирован: 02 Февраль Среда, 2005 12:38
Откуда: Донецк (рн. привокзальный) и (рн. Гост. грузия)

Сообщение Druid 01 Март Четверг, 2007 02:18

ANUBIS, ну как пишешь, так и читаем.

А вообще, просто у тех, кто только перешел на безлимит обратная ситуация - скорость осталась 1024 как и раньше, а платили за меньшую.

Все-равно остаюсь убежден, что завтра они и без твоего участия все исправят.
Аватара пользователя
Druid

 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 09 Март Четверг, 2006 23:58

Сообщение ANUBIS 01 Март Четверг, 2007 02:24

Druid

Дай бог что бы разобрались раньше времени
Аватара пользователя
ANUBIS

 
Сообщения: 3449
Зарегистрирован: 02 Февраль Среда, 2005 12:38
Откуда: Донецк (рн. привокзальный) и (рн. Гост. грузия)

Сообщение ANUBIS 01 Март Четверг, 2007 10:44

Ну куда ушли деньги разобрались, всеже оплата по безлиму происходит по факту прошедшего дня.

А вот перехода на новый пакет пока еще не наблюдаеться а скоро и обедня

Добавлено спустя 24 минуты 57 секунд:

Ура кажись пошло, вот теперь спасибо
Аватара пользователя
ANUBIS

 
Сообщения: 3449
Зарегистрирован: 02 Февраль Среда, 2005 12:38
Откуда: Донецк (рн. привокзальный) и (рн. Гост. грузия)


Вернуться в Тех. поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

cron