Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщения связанные со службой технической поддержки компании Теленет

Последние 100 страниц темы содержат ценную информацию?

Да
89
21%
Нет
99
24%
Не знаю - не читалось как-то...
79
19%
Мной не читались даже "Рекомендации раздела"
25
6%
Гыгыгы
117
28%
 
Всего голосов : 409

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение xouk 21 Декабрь Воскресенье, 2008 18:32

уважаемая тех. поддержка не урезали ли случаем скорость на пакете 1.5мбита на 512 а то уже вроде как 2 дня качаю везде не 207кбайт/сек ,а 180кбайт/сек..
xouk

 
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 30 Август Суббота, 2008 13:24

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение ZAG 21 Декабрь Воскресенье, 2008 18:44

xouk писал(а):не урезали ли случаем скорость на пакете 1.5мбита на 512 а то уже вроде как 2 дня качаю везде не 207кбайт/сек ,а 180кбайт/сек..

Откуда у вас было 207 кбайт/сек? На пакете 1536/512 скорость приема должна быть не более 192 кбайт/сек
ZAG
Администратор
 
Сообщения: 977
Зарегистрирован: 31 Август Вторник, 2004 12:44

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение fox 21 Декабрь Воскресенье, 2008 19:07

ZAG писал(а):Откуда у вас было 207 кбайт/сек? На пакете 1536/512 скорость приема должна быть не более 192 кбайт/сек

Обычно скорость немного больше чем указано в тарифе.
У меня 512/512 должно быть.
http://www.speedtest.net/result/376728478.png
Аватара пользователя
fox
nothing
 
Сообщения: 1148
Зарегистрирован: 06 Ноябрь Воскресенье, 2005 20:48

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение dojik 21 Декабрь Воскресенье, 2008 20:56

fox писал(а):Обычно скорость немного больше чем указано в тарифе.

Дела минувших дней, такого больше нет - пофиксили, было время когда закачка равнялась стабильно 70 Кб .

Что за цирк, ув. администрация?
http://www.speedtest.net/result/376779191.png
Аватара пользователя
dojik

 
Сообщения: 1287
Зарегистрирован: 12 Март Суббота, 2005 13:45
Откуда: Автомагазин, Теленет/Stels

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение cReaT1ve 21 Декабрь Воскресенье, 2008 21:02

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\1>ping ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.8] по 32 байт:

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=118мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=125мс TTL=53

Статистика Ping для 213.180.204.8:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2 (50% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 118мсек, Максимальное = 125 мсек, Среднее = 121 мсек

Интересно это когда-нибудь прекратится... уже не первую неделю по вечерам начинается такой цирк.. *сидит в ожидании гирлянды*
...
йа ф контакте :-)
http://vkontakte.ru/id3364875
Аватара пользователя
cReaT1ve

 
Сообщения: 525
Зарегистрирован: 27 Ноябрь Воскресенье, 2005 11:27
Откуда: ДАнеССк

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение LXj 21 Декабрь Воскресенье, 2008 21:08

Да уж, ко мне сегодня тоже гирлянда вернулась

Добавка: собрался, блин, вечерком в воскресенье интернет-радио послушать :(

There seems to be a problem!
Последний раз редактировалось LXj 21 Декабрь Воскресенье, 2008 21:16, всего редактировалось 1 раз.
You just keep on trying till you run out of cake
Аватара пользователя
LXj

 
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 23 Январь Понедельник, 2006 16:59

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение cReaT1ve 21 Декабрь Воскресенье, 2008 21:11

уже с гирляндой сижу. дождался.
йа ф контакте :-)
http://vkontakte.ru/id3364875
Аватара пользователя
cReaT1ve

 
Сообщения: 525
Зарегистрирован: 27 Ноябрь Воскресенье, 2005 11:27
Откуда: ДАнеССк

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Qwix 21 Декабрь Воскресенье, 2008 21:14

опять как всегда, любуюсь новогодней ёлачкой возле монитора!!!
Миганье лампочек на модеме, оказывается классное занятие!!! :evil: :evil: :evil:
Qwix

 
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 29 Ноябрь Суббота, 2008 10:37

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение SunGun 21 Декабрь Воскресенье, 2008 21:16

Изображение

Думаю если посмотреть на пинг и на скорость, учитывая что у меня 512/512 то можно сделать выводы...
Sͥ͑̅̈̊̎̈̊ͪ̈́͐̀̚҉̵̢̘͖̤̪̱̲͡ ̹̱̝̩̤͈̣̫̠̦̞͕̜̟̣̻̖̖̆͊ͩ́̀̈́̈́͠͠U̵̢̟̰̤͓̅̽̓ͮͣ͘͟ ̴ͤ͋͑̾̽ͤͩ͛ͬ̇ͭ́̓̈́ͯ̀҉̪͈̳̞͈̦̜̀ͅN̮̣̘̜͇̦̜̬̣̝̬̝̞̹̙̹̟̝̻͛̿̄ͮ͋̃ͪ́͑̆́̂̈́̀̾̚̕͟ ̵͊̓ͨ̐̃ͩ͆͑̇̆̊ͩͩ̈́͊͆ͮ͆̚͞҉̪̞̝̞̯̼̟̩̹̻̹̰̻͚̻͓̙͔ͅG̼̭̬ͭ̓̅ͧ͂ͤ́͘͡ ̵̡͓̣̫̪͕ͮ̐ͪͣͫͭ̓̀̈́͌̆͌ͤ̽̾ͫ̈́ͮ͟U̢̘̮̯̝̼̙͍͈͉͙͕̝͕̝ͬ͐̃ͥ̋ͥ̍̍̕ͅ ̤͎̘̮̜͐̈ͧ͊̓ͯͪ͒ͯ̉ͧͩ͆ͩ̓̇͟͡͡Ṉ̴̢̣̹͎̜̮̦̻̯̰͙̦̫̜̟͆̈̿̇̏̀̀̚̕͟ Продам голоса вконтакте, 75 коп за шт

.  ▲
 ▲ ▲
Аватара пользователя
SunGun
Animator
 
Сообщения: 2071
Зарегистрирован: 08 Август Вторник, 2006 16:38
Откуда: родился в Сибири

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение alex321 21 Декабрь Воскресенье, 2008 23:40

Изображение
Пинг и скорость отстой-при заявленных у меня 512/512 .
Талиб - от араб: "ищущий знаний".
Аватара пользователя
alex321

 
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 11 Февраль Воскресенье, 2007 19:38

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Auren 22 Декабрь Понедельник, 2008 00:22

alex321
Буквально несколько недель назад была подобная проблема. Оказалось, что у нас забита линия и уровень сигнала низкий. Что-то сделали — сейчас все отлично.

Вам советую также позвонить в кабельное и попросить, чтобы проверили уровень сигнала.
Аватара пользователя
Auren

 
Сообщения: 1492
Зарегистрирован: 04 Сентябрь Вторник, 2007 17:55

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение S.W.A.T. 22 Декабрь Понедельник, 2008 01:16

Так люди меня это реально замахало!! Каждый вечер пропадает инет!! На модеме все лампы горят, но интернета нету!!! Что за лажа!!! Вы можете настроить нормально все??? Или у вас все через жопу? Вы задрали постоянными обрывами связи!!! Я знаю что меня ща забанят за этот пост!!! Но так дальше нельзя!!! Реально уже стали наглеть за свою безнаказанность!!!! Может кто-нить из Вас поднимит свою жопу и наченет что-то делать??? Так boo не надо ничего мне говорить! и переходить на личности!! Иначе ты будешь последний день тут модером!!! А то я помню что ты писал тут мне мол я уже тебя тут конкретно подзадрал!! А чтоб я тя тут не подзадерал пусть канал наладят, чтоб нэт нормально работал!
Аватара пользователя
S.W.A.T.
AkA DJ_Litva
 
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 20 Октябрь Четверг, 2005 15:44
Откуда: Донецк

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение dojik 22 Декабрь Понедельник, 2008 01:32

S.W.A.T. писал(а):На модеме все лампы горят, но интернета нету!!!

Похоже, что модем подвисает, аналогичная ситуация была с полгодика назад, свежая прошивка исправила ситуацию.

Ситуация с сигналом, действительно, катастрофическая, то гирлянда, то скорость совсем не по тарифу :(. Естественно техподдержка ничем не в силах помочь и культурно переводит на кабельного оператора, они, в свою очередь, проверяют, ремонтируют, но лучше от этого не становится, проверено, замкнутый круг.

Вдобавок еще на шейпере профиль подправили, раньше чуток запас был, и по вечерам постабильней было, сейчас в "часы пик" 15-20% не дотягивает но пакета.
Аватара пользователя
dojik

 
Сообщения: 1287
Зарегистрирован: 12 Март Суббота, 2005 13:45
Откуда: Автомагазин, Теленет/Stels

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Boo 22 Декабрь Понедельник, 2008 03:12

S.W.A.T.
Тебе ZAG всё расскажет, ок?

Остальных прошу перечитать первый пост темы, сообщения, ему не соответствующие, будут удалены, как не содержащие информации для решения Вашей проблемы.
AMD & Ferrari - Fasters FOREVER !!!
Аффтар, съешь еще этих мягких французских булочек да выпей царской водки!
В лифте на пол не флудить!
Аватара пользователя
Boo
- Just boo it! -
 
Сообщения: 7499
Зарегистрирован: 14 Апрель Четверг, 2005 09:35
Откуда: из Империи Зла

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение dojik 22 Декабрь Понедельник, 2008 04:02

dojik писал(а):S.W.A.T. писал(а):На модеме все лампы горят, но интернета нету!!!Похоже, что модем подвисает, аналогичная ситуация была с полгодика назад, свежая прошивка исправила ситуацию.

Пардон, беру свои слова назад, только что аналогичная бага была.
Аватара пользователя
dojik

 
Сообщения: 1287
Зарегистрирован: 12 Март Суббота, 2005 13:45
Откуда: Автомагазин, Теленет/Stels

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение LXj 22 Декабрь Понедельник, 2008 16:47

Модем не перегружался, но интернет только что почти умер. Загрузка http://www.telenet.dn.ua/internet/stats.php скакнула с 600 до 520.

Вот объясните мне, почему это происходит, и куда мне обратиться, чтобы это прекратилось? Мне нужна стабильная связь, и с 15.30 до 23.00 -- в особенности. В последнее же время я наблюдаю то гирлянды, то просто кратковременное ухудшение связи (IRC-клиент показывает, что пинг подскакивает с 0 до 20).
You just keep on trying till you run out of cake
Аватара пользователя
LXj

 
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 23 Январь Понедельник, 2006 16:59

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение S.W.A.T. 22 Декабрь Понедельник, 2008 17:23

Вот опрять такеже фигня как и у LXj !!! Что за нафиг??? СКОЛЬКО МОЖНО???? Тут кто нибудь даст поработать нормально??? Или мне надо работать только ночью??? Ведь ночь такого нету!! Т.к. ночью какнал не на столько забит!! Не все ночью сидят!! У вас или линии не выдерживают или сервер! Вообщем решайте проблему и поскорее!!! :evil:
Аватара пользователя
S.W.A.T.
AkA DJ_Litva
 
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 20 Октябрь Четверг, 2005 15:44
Откуда: Донецк

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Qwix 22 Декабрь Понедельник, 2008 21:03

я просто хочю ответ, почему у меня интернет не работал 4 часа??? админы отвечайте, я платил за это время, а услуг интернета небыло ваших!!!!!!!!
Qwix

 
Сообщения: 103
Зарегистрирован: 29 Ноябрь Суббота, 2008 10:37

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение cReaT1ve 22 Декабрь Понедельник, 2008 21:04

позвони в тех поддержку :-)
йа ф контакте :-)
http://vkontakte.ru/id3364875
Аватара пользователя
cReaT1ve

 
Сообщения: 525
Зарегистрирован: 27 Ноябрь Воскресенье, 2005 11:27
Откуда: ДАнеССк

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение S.W.A.T. 22 Декабрь Понедельник, 2008 21:12

в ТЕХ ПОДД звонить нет смысла!! Я сколько не звонил у них всегда один ответ, проблем у нас нет! Обращайтесь к кабельщикам!! Кабельщики в свою очередь с нашей стороны все нормально, сигнал нормальный, лампочка CABEL мол у вас горит значит не к нам а к ТЕЛЕНЕТ)))
Аватара пользователя
S.W.A.T.
AkA DJ_Litva
 
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 20 Октябрь Четверг, 2005 15:44
Откуда: Донецк

Пред.След.

Вернуться в Тех. поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

cron