Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщения связанные со службой технической поддержки компании Теленет

Последние 100 страниц темы содержат ценную информацию?

Да
89
21%
Нет
99
24%
Не знаю - не читалось как-то...
79
19%
Мной не читались даже "Рекомендации раздела"
25
6%
Гыгыгы
117
28%
 
Всего голосов : 409

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение endo 30 Июль Среда, 2008 20:40

Olean писал(а):
endo писал(а):Резерв похоже тоже в полном ауте! Или он на совсем крайний случай, а наверно сейчас еще не аврал.

Если посмотреть сюда:
http://telenet.dn.ua/internet/stats.php
то можно сказать, что трафик есть, но его как раз таки и не хватает, поэтому и жуткие лаги, и пинг по 500мс.

График в приниципе как обычно, в районе 400м. Видно что в районе 18-00 падало неплохо загрузка. Но потом в норме. А инетра нет ни у кого. Такое чувство, что весь канал кто-то под себя забрал.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Olean 30 Июль Среда, 2008 20:44

endo писал(а):Но потом в норме.

200 мегабит вместо 400 это норма?
У меня ukr.net и meta.ua пингуеться нормально, а вот яндекс по 500-600 мс.
Olean

 
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 08 Июль Вторник, 2008 00:12

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение valia 30 Июль Среда, 2008 20:44

К их сайту пока не добрсться.
«Датагруп»
http://datagroup.com.ua
В Киеве проблемы и видимо серьезные.
Аватара пользователя
valia

 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: 04 Май Вторник, 2004 12:40
Откуда: (м-н Шахтерский)

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Neo 30 Июль Среда, 2008 21:00

valia писал(а):К их сайту пока не добрсться.
«Датагруп»

Хм, я добрался.

valia писал(а):В Киеве проблемы и видимо серьезные.

Например ? Уборщица шваброй зацепила шнур ? Они должны быть готовы к проблемам, даже серьезным.
Аватара пользователя
Neo

 
Сообщения: 5737
Зарегистрирован: 22 Март Среда, 2006 15:27

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение ВитьОк 31 Июль Четверг, 2008 08:36

Флудеры 8) Аварии у всех случаются. Идеальных условий эксплуатации сети не существует. И поверьте, когда авария случается, целая толпа людей поднимается по тревоге. И если вы все этого не видите, это не значит, что проблемой не занимаются. Людей срывают из дома, с кровати, откуда угодно. И люди работают, чтобы все как можно скорее поднялось и заработало.
Кто к нам с чем и зачем, от того и того!
Аватара пользователя
ВитьОк

 
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 07 Июль Понедельник, 2008 11:25

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение endo 31 Июль Четверг, 2008 09:05

ВитьОк писал(а):Флудеры 8) Аварии у всех случаются. Идеальных условий эксплуатации сети не существует. И поверьте, когда авария случается, целая толпа людей поднимается по тревоге. И если вы все этого не видите, это не значит, что проблемой не занимаются. Людей срывают из дома, с кровати, откуда угодно. И люди работают, чтобы все как можно скорее поднялось и заработало.

Согласен с вами полностью. Но почему то вчера саппорт утверждал что ничего не случилось, и все проблемы у пользователя, у меня т.е. Почему нельзя просто сказать, что мол проблемы не у нас а у Датагрупп. И все, никаких вопросв не будет больше.
А авария была реально серьезная. У NewLine тоже вчера инета не было, они тоже через ДатаГрупп работают.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение ВитьОк 31 Июль Четверг, 2008 15:03

Специально узнавал детали данного проишествия. В момент Вашего звонка еще не были известны все детали. Авария у Даты, или где-то ЗА ними, на сколько это... Ну, рядовая информация. Т.е. дежурный на тот момент не обладал полной необходимой информацией, а в саппорт аплинкера дозвониться тоже очень непросто во время аварий. Поэтому и прозвучал такой ответ. Потому что дезинформировать тоже смысла нет, и потом это может возыметь обратный эффект.
Кто к нам с чем и зачем, от того и того!
Аватара пользователя
ВитьОк

 
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 07 Июль Понедельник, 2008 11:25

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение palach 01 Август Пятница, 2008 00:18

поставил анлим 1024\512 ,но скорость с торрентов и просто с внешки больше 68 кб.с не поднимается :? Как исправить?
Одна смерть- трагедия,Миллион-статистика.
И.Сталин ©
Аватара пользователя
palach
ascending expert
 
Сообщения: 1620
Зарегистрирован: 28 Сентябрь Четверг, 2006 19:06

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Boo 01 Август Пятница, 2008 01:00

Народ, на 2 страницы "майдан" тут устроили, совесть есть?
*собирается зверствовать*

palach
Поищи, на полста страниц выше есть ссылки на сервисы проверки скорости :D
AMD & Ferrari - Fasters FOREVER !!!
Аффтар, съешь еще этих мягких французских булочек да выпей царской водки!
В лифте на пол не флудить!
Аватара пользователя
Boo
- Just boo it! -
 
Сообщения: 7499
Зарегистрирован: 14 Апрель Четверг, 2005 09:35
Откуда: из Империи Зла

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение djEksoN 01 Август Пятница, 2008 14:17

Почему мне еще не подключили ftp server teleneta уже 1ое число :evil: о :evil: :evil:
Аватара пользователя
djEksoN

 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 05 Февраль Вторник, 2008 17:15

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Хочу качать 03 Август Воскресенье, 2008 22:06

Что скорость ? Скачет в разные отрезки дня, не всегда максимум выдает (бывает ниже раза в 2...). У всех так ?
Аватара пользователя
Хочу качать

 
Сообщения: 1043
Зарегистрирован: 24 Январь Среда, 2007 21:56

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Vetal 04 Август Понедельник, 2008 12:28

Внешка не пашет.. кто знает из за чего ?
Аватара пользователя
Vetal

 
Сообщения: 1207
Зарегистрирован: 27 Октябрь Среда, 2004 08:44
Откуда: Город-герой

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Auren 04 Август Понедельник, 2008 12:30

Vetal
tracert ya.ru в студию.
Аватара пользователя
Auren

 
Сообщения: 1492
Зарегистрирован: 04 Сентябрь Вторник, 2007 17:55

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Vetal 04 Август Понедельник, 2008 12:40

Auren писал(а):Vetal
tracert ya.ru в студию.

на русском языке если можно
Аватара пользователя
Vetal

 
Сообщения: 1207
Зарегистрирован: 27 Октябрь Среда, 2004 08:44
Откуда: Город-герой

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Auren 04 Август Понедельник, 2008 12:42

Vetal
Пуск -> Выполнить -> cmd -> ввести tracert ya.ru -> результаты выложить сюда и обрамить тэгом [сode][/сode]
Аватара пользователя
Auren

 
Сообщения: 1492
Зарегистрирован: 04 Сентябрь Вторник, 2007 17:55

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Vetal 04 Август Понедельник, 2008 12:51

Не удается разрешить системное имя узла ya.ru
Аватара пользователя
Vetal

 
Сообщения: 1207
Зарегистрирован: 27 Октябрь Среда, 2004 08:44
Откуда: Город-герой

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Auren 04 Август Понедельник, 2008 12:56

Vetal
Гм... Тогда проверь сумму на счету через http://stat.telenet.dn.ua. Если деньги есть, то попробуй прописать новые DNS-серверы в свойствах подключения к интернету: 195.39.211.34 и 195.39.211.36.

А вообще, с такими вопросами надо обращаться в техподдержку, пусть люди работают ;-)
Аватара пользователя
Auren

 
Сообщения: 1492
Зарегистрирован: 04 Сентябрь Вторник, 2007 17:55

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Vetal 04 Август Понедельник, 2008 12:57

Auren писал(а):Vetal
Гм... Тогда проверь сумму на счету через http://stat.telenet.dn.ua. Если деньги есть, то попробуй прописать новые DNS-серверы в свойствах подключения к интернету: 195.39.211.34 и 195.39.211.36.

А вообще, с такими вопросами надо обращаться в техподдержку, пусть люди работают ;-)

тогда дургой вопрос: если денег нет, минус 17 копеек.. то внешку отключают ?
Аватара пользователя
Vetal

 
Сообщения: 1207
Зарегистрирован: 27 Октябрь Среда, 2004 08:44
Откуда: Город-герой

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение Auren 04 Август Понедельник, 2008 13:15

Vetal писал(а):если денег нет, минус 17 копеек.. то внешку отключают ?

Да, конечно.
Аватара пользователя
Auren

 
Сообщения: 1492
Зарегистрирован: 04 Сентябрь Вторник, 2007 17:55

Re: Проблемы с интернетом и сетью. Читаем первый пост темы!

Сообщение $uh@riK% 04 Август Понедельник, 2008 15:51

У меня такая проблема фтп неработает на сайты игровые теленета незаходит ... к примеру http://wow.telenet.dn.ua/cswowd/ и в WoW незаходит чё такое никуда невходит кроме форума теленета и всё на другие сайты теленета некак!
Аватара пользователя
$uh@riK%

 
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 19 Июль Четверг, 2007 01:08
Откуда: From the WoW

Пред.След.

Вернуться в Тех. поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron