Страница 1 из 18

Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

СообщениеДобавлено: 29 Декабрь Четверг, 2005 17:25
Eek
Давайте выкладывать здесь свои жалобы или пожелания в адрес тех. поддержки, авось услышат!

Re: Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

СообщениеДобавлено: 29 Декабрь Четверг, 2005 18:05
artur_m29
Eek писал(а):Давайте выкладывать здесь свои жалобы или пожелания в адрес тех. поддержки, авось услышат!

Жалоба одна. Полное отсутствие тех. поддержки.

СообщениеДобавлено: 29 Декабрь Четверг, 2005 18:06
sniff
Никогда не обращался в тех. поддержку :) Но если начиналась гирлянда (такое было 2 раза всего), а переходил на запасной канал :)

СообщениеДобавлено: 29 Декабрь Четверг, 2005 18:16
Zig
А как по мне, то тех.поддержка всегда нормально работала :roll: и тут на форуме всегда мне хорошо помогали когда я обращался :roll:

СообщениеДобавлено: 29 Декабрь Четверг, 2005 18:41
Maх
Думаю, зачёт поставить можно. Претензий особых нет. Так, мелочи. Надеюсь в следующем году будет ещё лучше. А вообще, спасибо за работу. Мне всегда помогали, когда обращался.

СообщениеДобавлено: 29 Декабрь Четверг, 2005 21:18
sFiret
Ни разу не приходились обращатся надеюсь и не придётся.

СообщениеДобавлено: 29 Декабрь Четверг, 2005 22:26
Кролик
по 5-ти бальной шкале "3-" (три с минусом).

СообщениеДобавлено: 30 Декабрь Пятница, 2005 00:58
bazha
отлично
на все задаваемые вопросы получал исчерпывающие ответы.

СообщениеДобавлено: 30 Декабрь Пятница, 2005 01:03
Viciouzzz
В целом - скорее да, чем нет.

Хотя я живу у них под боком, не знаю как с этим в других районах...

СообщениеДобавлено: 31 Декабрь Суббота, 2005 03:22
Boo
С момента подключения не обращался ни разу, тьху-тьху.

СообщениеДобавлено: 11 Март Суббота, 2006 16:30
vers
А мне всегда было интересно: правда у теленета так часто воруют оборудование? или как всегда в уши дуют? :lol:

СообщениеДобавлено: 11 Март Суббота, 2006 16:57
ШТАТСКИЙ
Нет крайне не доволн уже несколько месяцев муцяюсь с одной проблемкой а они говорят это не у них ужеи специалст приходл гворит звони в кабельное!!

СообщениеДобавлено: 11 Март Суббота, 2006 23:23
hektor
vers, конечно и не толко у них ... ,

ШТАТСКИЙ , лучше звонить в рельсу ....

СообщениеДобавлено: 15 Сентябрь Пятница, 2006 16:48
AntropoCompus
Zighmund писал(а):А как по мне, то тех.поддержка всегда нормально работала и тут на форуме всегда мне хорошо помогали когда я обращался

У меня точно также, так что тех. поддержкой я доволен.

СообщениеДобавлено: 15 Сентябрь Пятница, 2006 22:35
Andy
Тех. поддержкой можно быть довольным на 100% тогда и только тогда, когда ты о её существовании не знаешь.

СообщениеДобавлено: 15 Сентябрь Пятница, 2006 23:03
ANUBIS
Andy

Ну не скажи болбесов на свете хватает. К примеру у меня год назад из 1000 новых клиентов 400 считали что если зарегистрироваться или поискать на сайте надо деньги платить. А подумать головой даже если бы хотел за это брать деньги, как бы их сбивал без договоров и счетов :)

ИМХО поддержка должна быть всегда, ибо не все становятся гениями во всем, все делаем бока и учимся

СообщениеДобавлено: 19 Сентябрь Вторник, 2006 00:23
Mols
нормально работают люди ))) тех поддержке привет и крепких нервов ))) :wink:

СообщениеДобавлено: 19 Сентябрь Вторник, 2006 10:45
Goodwin
Сколько раз обрашался мне всегда помогали .Так что лично у меня претензий нет.

СообщениеДобавлено: 19 Сентябрь Вторник, 2006 10:58
BoSS
В принципе, доволен...
Но всё же, раз было смешно услышать от специалиста, фразу "у вас наверное какой-то неправильный свитч", в то время, как проблема со скоростью Интернета была не у абонента.

СообщениеДобавлено: 19 Сентябрь Вторник, 2006 15:55
cul8r
Не нравится их вечно недовольный голос, все им не нравится.