Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

Сообщения связанные со службой технической поддержки компании Теленет

Довольны ли вы работой техподдержки?

Опрос закончился 28 Январь Суббота, 2006 17:30

Да
14
25%
Нет
24
43%
Не знаю
17
30%
 
Всего голосов : 55

Re: Служба Поддержки - не работает, звоню три дня.

Сообщение Jogi 21 Ноябрь Воскресенье, 2010 18:25

Вспоминается техподдержка небезызвестного Нетлюкса, когда дозвониться туда было совершенно невозможно днями и неделями, а техподдержка на форума и люди в абонотделе утверждали в один голос, что пользователи врут и дозвониться к ним можно всегда. Так что, Кролик, неубедительно :)
Аватара пользователя
Jogi

 
Сообщения: 815
Зарегистрирован: 01 Март Среда, 2006 00:07
Откуда: ДКТ

Re: Служба Поддержки - не работает, звоню три дня.

Сообщение Кролик 21 Ноябрь Воскресенье, 2010 19:05

Да, хотите верьте, хотите нет, я такой же абонент как и Вы. Вчера вот минут 20 дозванивался, и не паникую.
Данный текст одобрен к распространению как способствующий делу Тьмы.
Еще не раз, наверно, назовешь ее сукой, но сейчас держишь за руку, и повторяешь по кругу слова... (с)
Зима началась в сентябре и закончилась в мае ... а может еще не закончилась... Чесно... Я не знаю... (с)
Аватара пользователя
Кролик
‡Дневной Дозор‡ неопределенный
 
Сообщения: 3508
Зарегистрирован: 26 Март Суббота, 2005 21:11
Откуда: white-nigga's ghetto

Re: Служба Поддержки - не работает, звоню три дня.

Сообщение endo 21 Ноябрь Воскресенье, 2010 19:42

Факты вещь упрямая. Если большинство не может дозвонится а один или два человека утверждают что сразу дозвониваются то тут как то подозрительно. Как это один дозванивается а остальные нет. Заговоренный телефон? Освященный телефонный провод? Других причин уже не придумаеш.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Служба Поддержки - не работает, звоню три дня.

Сообщение Кролик 21 Ноябрь Воскресенье, 2010 23:20

Вчера звонил со своего "освященного" HTC, 20 минут звонил. Значит дело в удаче.
Данный текст одобрен к распространению как способствующий делу Тьмы.
Еще не раз, наверно, назовешь ее сукой, но сейчас держишь за руку, и повторяешь по кругу слова... (с)
Зима началась в сентябре и закончилась в мае ... а может еще не закончилась... Чесно... Я не знаю... (с)
Аватара пользователя
Кролик
‡Дневной Дозор‡ неопределенный
 
Сообщения: 3508
Зарегистрирован: 26 Март Суббота, 2005 21:11
Откуда: white-nigga's ghetto

Re: Служба Поддержки - не работает, звоню три дня.

Сообщение endo 22 Ноябрь Понедельник, 2010 13:07

На автодозвон ставил?
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Служба Поддержки - не работает, звоню три дня.

Сообщение Кролик 22 Ноябрь Понедельник, 2010 13:10

Нет, ручками. о_О
Данный текст одобрен к распространению как способствующий делу Тьмы.
Еще не раз, наверно, назовешь ее сукой, но сейчас держишь за руку, и повторяешь по кругу слова... (с)
Зима началась в сентябре и закончилась в мае ... а может еще не закончилась... Чесно... Я не знаю... (с)
Аватара пользователя
Кролик
‡Дневной Дозор‡ неопределенный
 
Сообщения: 3508
Зарегистрирован: 26 Март Суббота, 2005 21:11
Откуда: white-nigga's ghetto

Re: Служба Поддержки - не работает, звоню три дня.

Сообщение endo 22 Ноябрь Понедельник, 2010 13:37

Тогда это ты не 20 минут звонил. А 20 минут пытался набрать и пробится. Это как говорят в одессе две большие разницы. Оно плохо что разрыв черз 2 где то минуты и нельзя до упора звонить, глядиш тогда и услышать.
З.Ы. Ты на мобильный саппорта если что звони. Иногда туда быстрее дозвонится чем по городскому.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Служба Поддержки - не работает, звоню три дня.

Сообщение Кролик 22 Ноябрь Понедельник, 2010 13:44

endo
У меня только мобильный и есть ;)
Данный текст одобрен к распространению как способствующий делу Тьмы.
Еще не раз, наверно, назовешь ее сукой, но сейчас держишь за руку, и повторяешь по кругу слова... (с)
Зима началась в сентябре и закончилась в мае ... а может еще не закончилась... Чесно... Я не знаю... (с)
Аватара пользователя
Кролик
‡Дневной Дозор‡ неопределенный
 
Сообщения: 3508
Зарегистрирован: 26 Март Суббота, 2005 21:11
Откуда: white-nigga's ghetto

Re: Служба Поддержки - не работает, звоню три дня.

Сообщение endo 22 Ноябрь Понедельник, 2010 19:06

Кролик
А ты на городской попробуй дозвонись :D
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

Сообщение pilotkins 05 Март Суббота, 2011 22:52

Сегодня за 3 часа отсутсвия тырнета так и не дозвонился... а не... один раз повисел на линии но со мной так никто и не поговорил... так хотелось тепла и техподдержки....
Двойка!!!!
Аватара пользователя
pilotkins

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 Июль Вторник, 2008 20:24

Re: Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

Сообщение vofkav 05 Март Суббота, 2011 22:55

pilotkins писал(а):так хотелось тепла и техподдержки....

тонко :mrgreen:
vofkav

 
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 14 Март Суббота, 2009 20:00

Re: Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

Сообщение endo 05 Март Суббота, 2011 22:56

Оччень :mrgreen:
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

Сообщение Кролик 05 Март Суббота, 2011 23:13

Ну извините, но если даже у меня телефон лопался с вопросами "где инет?", то на саппорте он вообще наверное не смолкал.
З.Ы. Туда я кстати, дозвонился и узнал в чем была трабла. = )
Данный текст одобрен к распространению как способствующий делу Тьмы.
Еще не раз, наверно, назовешь ее сукой, но сейчас держишь за руку, и повторяешь по кругу слова... (с)
Зима началась в сентябре и закончилась в мае ... а может еще не закончилась... Чесно... Я не знаю... (с)
Аватара пользователя
Кролик
‡Дневной Дозор‡ неопределенный
 
Сообщения: 3508
Зарегистрирован: 26 Март Суббота, 2005 21:11
Откуда: white-nigga's ghetto

Re: Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

Сообщение endo 05 Март Суббота, 2011 23:19

Кролик
Наверно это какой то особенный телефон. Потому как все три номера были заняты начиная с момента пропадания. Мобильный тоже. Потом его вообще выключили :D
А если серьезно, то потому и звонков много что никто трубку не берет и ничего не говорит.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

Сообщение дядька 06 Март Воскресенье, 2011 00:10

Чуваки тупо отморозились типа <нецензурное выражение>. Поцы!!!!

Достали прощаюсь с этой шарашкой матрица с апреля!!!! ура товарищи.
Хочеш мира,готовь парабелум.
Аватара пользователя
дядька

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 Январь Четверг, 2008 07:53
Откуда: Донецк

Re: Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

Сообщение lissenok 06 Март Воскресенье, 2011 11:35

Кролик писал(а):З.Ы. Туда я кстати, дозвонился и узнал в чем была трабла. = )

Наверно доволен собой безмерно. Мог бы и отписаться на рутрекере, а то как над эндо прикалываться так на целую страницу можешь написать, а как полезную инфу скинуть так тишина.
Аватара пользователя
lissenok

 
Сообщения: 335
Зарегистрирован: 13 Ноябрь Четверг, 2008 21:50

Re: Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

Сообщение endo 06 Март Воскресенье, 2011 11:56

Великим нету дела до проблем простых смертных.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

Сообщение jafa 06 Март Воскресенье, 2011 12:42

вчера не было инета с 3 часов, на городской не дозвонился ни разу набирал около 25 раз в разное время....
Двойка
jafa

 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 04 Май Понедельник, 2009 19:34

Re: Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

Сообщение ANTICHRIST-666 06 Март Воскресенье, 2011 14:20

jafa писал(а):вчера не было инета с 3 часов, на городской не дозвонился ни разу набирал около 25 раз в разное время....
Двойка

аналогично
Живи - свободно, умри - достойно!
Аватара пользователя
ANTICHRIST-666

 
Сообщения: 981
Зарегистрирован: 13 Сентябрь Вторник, 2005 09:37
Откуда: Киевский район

Re: Довольны ли вы работой Тех. поддержки Теленета?

Сообщение Jogi 06 Март Воскресенье, 2011 14:31

По опыту Нетлюкса скажу, что в такие моменты техсуппорт просто либо отключал телефоны, либо клали трубку рядом с телефоном. Аргументировали тем, что "Некогда было на звонки отвечать, ремонтировали".
Аватара пользователя
Jogi

 
Сообщения: 815
Зарегистрирован: 01 Март Среда, 2006 00:07
Откуда: ДКТ

Пред.След.

Вернуться в Тех. поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron