РЕМОНТ МОДЕМА

Сообщения связанные со службой технической поддержки компании Теленет

РЕМОНТ МОДЕМА

Сообщение ferro 23 Ноябрь Среда, 2005 21:54

Здравствуйте! Я являюсь вашим абонентом и случилась беда-сломался модем. Подскажите , где в Донецке отремонтировать кабельный модем Motorola? :cry:
ferro

 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 Ноябрь Среда, 2005 21:52

Re: РЕМОНТ МОДЕМА

Сообщение Zig 23 Ноябрь Среда, 2005 23:15

ferro писал(а):Здравствуйте! Я являюсь вашим абонентом и случилась беда-сломался модем. Подскажите , где в Донецке отремонтировать кабельный модем Motorola? :cry:

Да вроде в самой канторе есть мастера :roll:
Zig
Moderator
 
Сообщения: 5297
Зарегистрирован: 19 Октябрь Вторник, 2004 15:02

Сообщение Oden 24 Ноябрь Четверг, 2005 01:30

Мой модем приобретался в НПЦ "Строитель". Может так и ремонтируют!
Forza Ferrari !!!
JID: oden@jabber.telenet.dn.ua
Аватара пользователя
Oden
Moderator
 
Сообщения: 5786
Зарегистрирован: 14 Ноябрь Понедельник, 2005 17:22
Откуда: Valhalla

Re: РЕМОНТ МОДЕМА

Сообщение Maх 24 Ноябрь Четверг, 2005 09:11

ferro писал(а):Здравствуйте! Я являюсь вашим абонентом и случилась беда-сломался модем. Подскажите , где в Донецке отремонтировать кабельный модем Motorola? :cry:


Позвоните по телефону 312-75-45. Объясните проблему. Вас либо переключат на другого человека и Вы с ним поговорите, либо дадут другой номер телефона.
FTP folder
"All will pass. Be self."
Maх

 
Сообщения: 548
Зарегистрирован: 19 Февраль Суббота, 2005 18:29

Сообщение ANUBIS 24 Ноябрь Четверг, 2005 14:34

Если модем сломан не по твоей вине и не кончился гарантийный срок о котором тебя должны были предупредить при покупке модема в момент подключения, то это головная боль твое провайдера, так как они продавая тебе товар должны нести минимум 3 месяца гарантиные обязательства.
Аватара пользователя
ANUBIS

 
Сообщения: 3449
Зарегистрирован: 02 Февраль Среда, 2005 12:38
Откуда: Донецк (рн. привокзальный) и (рн. Гост. грузия)

Сообщение Oden 24 Ноябрь Четверг, 2005 19:22

У меня что-то возникли сомнения, что он является абонентом Теленета, т.к. если бы у него была гарантия он бы этот вопрос не задавал. А если у него гарантии нет, значит он уже 1 год подключен к Теленету и не написал не одного поста :?
Скорее всего это чел с конкурирующей кабельной сети, а вопрос задал, т.к. у себя ему наверное еще не ответили и он хотел ускорить этот процесс!
Forza Ferrari !!!
JID: oden@jabber.telenet.dn.ua
Аватара пользователя
Oden
Moderator
 
Сообщения: 5786
Зарегистрирован: 14 Ноябрь Понедельник, 2005 17:22
Откуда: Valhalla

Сообщение Grob 25 Ноябрь Пятница, 2005 04:20

Не знал куда написать. Написал сюда.
У моей девушки с модемом бока. У него только 3 лампочки зелёных горят, и оранжевая.
Что с ним ? Поломался ? Что делать ?
Love is life):heart:
grobница
Не следует искать здесь правду быта, попытайтесь ощутить истину бытия
Аватара пользователя
Grob

 
Сообщения: 484
Зарегистрирован: 10 Сентябрь Суббота, 2005 12:44
Откуда: Донецк

Сообщение Zig 25 Ноябрь Пятница, 2005 09:56

Grob писал(а):Не знал куда написать. Написал сюда.
У моей девушки с модемом бока. У него только 3 лампочки зелёных горят, и оранжевая.
Что с ним ? Поломался ? Что делать ?

Это скорее всего такназываемая "гирлянда", это когда некоторые из положенных пяти лампочек горят, а некоторые не горят или мигают, позвони на суппорт и расскажи там проблему, у меня когда была гирлянда то я позвонил, мою жалобу записали и потом пришел добрый дяденька и все поченил )) Закар иногда выдергивает кабель и втыкает обратно, говорит что действует :roll:
Zig
Moderator
 
Сообщения: 5297
Зарегистрирован: 19 Октябрь Вторник, 2004 15:02

Сообщение Maх 25 Ноябрь Пятница, 2005 10:03

Zighmund писал(а):
Grob писал(а):Не знал куда написать. Написал сюда.
У моей девушки с модемом бока. У него только 3 лампочки зелёных горят, и оранжевая.
Что с ним ? Поломался ? Что делать ?

Это скорее всего такназываемая "гирлянда", это когда некоторые из положенных пяти лампочек горят, а некоторые не горят или мигают, позвони на суппорт и расскажи там проблему, у меня когда была гирлянда то я позвонил, мою жалобу записали и потом пришел добрый дяденька и все поченил )) Закар иногда выдергивает кабель и втыкает обратно, говорит что действует :roll:


Она подключнеа тоже к Теленету? Если да, то есть такой телефон 312-75-45. Это служба поддержки, поздороваться, рассказать проблему и следовать инструкциям =). Я лично выкручивал телевизионный кабель, который входит в модем. 5/5.
FTP folder
"All will pass. Be self."
Maх

 
Сообщения: 548
Зарегистрирован: 19 Февраль Суббота, 2005 18:29

Сообщение Oden 25 Ноябрь Пятница, 2005 13:01

Чаще всего помогает отключение/включение модема!
Forza Ferrari !!!
JID: oden@jabber.telenet.dn.ua
Аватара пользователя
Oden
Moderator
 
Сообщения: 5786
Зарегистрирован: 14 Ноябрь Понедельник, 2005 17:22
Откуда: Valhalla

Сообщение bazha 25 Ноябрь Пятница, 2005 13:53

Oden писал(а):Чаще всего помогает отключение/включение модема!
или рестарт мопеда ;) http://192.168.100.1/config.html
Правила поведения на форуме! Почисть свою папку на FTP! Как правильно задавать вопросы!
человек много чего знает, но, увы, мало что умеет
рожденный брать давать не может
Аватара пользователя
bazha

 
Сообщения: 1037
Зарегистрирован: 28 Август Суббота, 2004 19:48

Сообщение Zig 25 Ноябрь Пятница, 2005 14:50

Oden писал(а):Чаще всего помогает отключение/включение модема!

только вот не нужно тут ля-ля, когда модем празднует новый год то кнопочка на нем вообще н пашет, а сколько раз я пытался выдергивать вилку и сети и обратно влючать нифига не помогало
ЗЫ рестарт не пробовал, дай бог и не попробую
Zig
Moderator
 
Сообщения: 5297
Зарегистрирован: 19 Октябрь Вторник, 2004 15:02

Re: РЕМОНТ МОДЕМА

Сообщение ANUBIS 26 Ноябрь Суббота, 2005 00:23

ferro писал(а):Здравствуйте! Я являюсь вашим абонентом и случилась беда-сломался модем. Подскажите , где в Донецке отремонтировать кабельный модем Motorola? :cry:


Вот мне интересно с чего ты решил чт оэто вообще поломка модема он что не детектиться или не пытается законектить. Горение первых лампочек показатель что проблема межде модемом и твоим апператором к примеру ретранслятором
Аватара пользователя
ANUBIS

 
Сообщения: 3449
Зарегистрирован: 02 Февраль Среда, 2005 12:38
Откуда: Донецк (рн. привокзальный) и (рн. Гост. грузия)

Сообщение cul8r 26 Ноябрь Суббота, 2005 20:47

Zighmund писал(а):
Oden писал(а):Чаще всего помогает отключение/включение модема!

только вот не нужно тут ля-ля, когда модем празднует новый год то кнопочка на нем вообще н пашет, а сколько раз я пытался выдергивать вилку и сети и обратно влючать нифига не помогало
ЗЫ рестарт не пробовал, дай бог и не попробую

Деревня! Из сети выдергивай и включай :)
What is Trance? Trance is music, but Trance is so much more than music.
Trance is lifestyle. Trance is heaven. I feel this heaven.
Tiesto is the best.
Аватара пользователя
cul8r
Почетный флудер
 
Сообщения: 3785
Зарегистрирован: 14 Июнь Понедельник, 2004 15:54
Откуда: Донецк

Сообщение KIBER 28 Ноябрь Понедельник, 2005 22:15

Значит так!
Так как этот вопрос задал мой друг то расскажу что именно с этим модемом случилось!
Значит дело было так!
Этот модем уже не на горантии(а может и небыл на ней)!т.к он покуплася не у теленета!
Некоторое время он у него работал а потом перестал, просто когда модем подключаеш в USB порт комп его не обнаруживает (прошу заметить что это не программный глюк т.к. уже и винду переустанавливал и драва по несколько раз, комп тоже тут не причём т.к. я этот модем проверял на своём компе)! Через сетевуху таже фигня!
Подскажите фирму в которой его могут отремонтировать!
зы А то скушно без этого юзера на теленете....ИМХО.... :D (правда он неудачник)
Аватара пользователя
KIBER
Administrator
 
Сообщения: 1557
Зарегистрирован: 02 Октябрь Воскресенье, 2005 13:23
Откуда: TELENET

Сообщение ANUBIS 04 Декабрь Воскресенье, 2005 20:14

KIBER писал(а):Значит так!
Так как этот вопрос задал мой друг то расскажу что именно с этим модемом случилось!
Значит дело было так!
Этот модем уже не на горантии(а может и небыл на ней)!т.к он покуплася не у теленета!
Некоторое время он у него работал а потом перестал, просто когда модем подключаеш в USB порт комп его не обнаруживает (прошу заметить что это не программный глюк т.к. уже и винду переустанавливал и драва по несколько раз, комп тоже тут не причём т.к. я этот модем проверял на своём компе)! Через сетевуху таже фигня!
Подскажите фирму в которой его могут отремонтировать!
зы А то скушно без этого юзера на теленете....ИМХО.... :D (правда он неудачник)


Тю так попробуй позвонить в теленет и что они тебе подскажут куда отнести или может прям у них все и сделают
Аватара пользователя
ANUBIS

 
Сообщения: 3449
Зарегистрирован: 02 Февраль Среда, 2005 12:38
Откуда: Донецк (рн. привокзальный) и (рн. Гост. грузия)

Сообщение Oden 04 Декабрь Воскресенье, 2005 20:25

KIBER писал(а):т.к он покуплася не у теленета!

А если его отнести туда, где он покупался. Или он покупался с рук?
Forza Ferrari !!!
JID: oden@jabber.telenet.dn.ua
Аватара пользователя
Oden
Moderator
 
Сообщения: 5786
Зарегистрирован: 14 Ноябрь Понедельник, 2005 17:22
Откуда: Valhalla

Сообщение KIBER 04 Декабрь Воскресенье, 2005 23:46

Oden писал(а):
KIBER писал(а):т.к он покуплася не у теленета!

А если его отнести туда, где он покупался. Или он покупался с рук?

Это всё запутано!
Аватара пользователя
KIBER
Administrator
 
Сообщения: 1557
Зарегистрирован: 02 Октябрь Воскресенье, 2005 13:23
Откуда: TELENET

Сообщение TARAKAN 03 Январь Вторник, 2006 20:11

Чето я не понял модем работает ? или эго просто комп не видит ? :?
Аватара пользователя
TARAKAN
Tifon
 
Сообщения: 6526
Зарегистрирован: 28 Декабрь Среда, 2005 14:10

Сообщение Viciouzzz 04 Январь Среда, 2006 11:49

TARAKAN писал(а):Чето я не понял модем работает ? или эго просто комп не видит ? :?

вот именно, что комп не видит, насколько я понял.
не знайу, чево они собрались в модеме ремонтировать...
Я воскрешу всех твоих погибших котов -
Ты готов?..
Аватара пользователя
Viciouzzz
пистон изумруднага города
 
Сообщения: 1857
Зарегистрирован: 17 Февраль Вторник, 2004 23:01
Откуда: у меня столько мозгов?

След.

Вернуться в Тех. поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron