Вопрос по переходу на новый тариф

[mjachin]

Добрый день.
Скажите пожалуйста что это за новости, что, чтоб перейти на новый тариф надо ждать до первого августа?
Когда я был на матрице и на стелсе меня переводили за пол часа.
Или вы думаете вы так больше клиентов удержите?
Если бы я не переехал, то я даже и не думал бы про ваш кабельный интернет, постоянные разрывы, пропадание интернета, и тут тебе еще и не перейдешь на новый тариф.
почитал тут ваш форум, очень многие жалуются, а интересно сколько перешло людей молча на матрицу стелс и прочее. Эхх были бы у меня варианты.

Надеюся на нормальное решение данной проблемы, которая не стоит и выеденного яйца. Заранее спасибо.

Ps адрес Павших комунаров 102А

[endo]

[Makc]

Код: Выделить всё

Механизм работы биллинговой системы на пакетах с неограниченным доступом.
бла бла бла
4) смена тарифного плана производится один раз в месяц 1-го числа только по письменному заявлению абонента;
бла бла бла

Что тут непонятного?

[mjachin]

Да в принципе все понятно. а именно что главное чтоб клиент был. а если он уже есть, то пофиг насколько ему комфортно.
жду с нетерпением матрицу или хоть кого то другого

[Valery]

А у меня другая проблема. Жил я себе спокойно на 4-х мегабитах, мне больше не нужно, вполне хватает. А сегодня захожу в биллинг проверить счет, а там у меня тариф 15 мегабит!!! Я никаких заявлений не писал и даже не думал об этом. Так хоть бы скорость соответствовала, а то еле-еле до 7-8 дотягивает по тесту. Верните меня обратно. Или теперь мне нужно писать заявление, чтобы понизить тариф?:)