Невозможно загрузить страницу статистики

Сообщения связанные со службой технической поддержки компании Теленет

Невозможно загрузить страницу статистики

Сообщение DiMiChKa 11 Январь Понедельник, 2010 23:43

Подключился в конце декабря. С самого момента подключения невозможно загрузить страницу статистики http://stat.telenet.dn.ua/ Загрузив страницу http://www.telenet.dn.ua/error/stat.php все равно невозможно выйти на оператора (в моем случае "ООО ЦСКТВ «ДонСатТВ»"), выдается ошибка (•Потеряно подключение к Интернету. •Этот веб-узел временно недоступен. •Нет доступа к DNS-серверу. •На DNS-сервере не найден адрес для домена этого веб-узла. •Возможно, сделана опечатка в адресе. и т.п.) Так же пробовал зайти через https://billing2.telenet.dn.ua/client.php И с тем же результатом: выдается предупреждение о сертификате, после продолжения - невозможно отобразить страницу. Все куки включены.
Те же проблемы при попытке зайти на данную страницу со стороннего компьютера.
Как решить данный вопрос?
If you don't live for something, you'll die for nothing
Аватара пользователя
DiMiChKa

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 25 Декабрь Пятница, 2009 13:23

Re: Невозможно загрузить страницу статистики

Сообщение BoSS 12 Январь Вторник, 2010 00:28

DiMiChKa

Проблема решается звонком в Тех. поддержку ;)
<Власть рождает паразитов> © напротив гастронома "Москва"
<Будь я кожаным, я точно был бы от Gucci, будь машиной - был бы Mercedes, будь футболистом - только Ryan Giggs.> © Paul Oakenfold
Изображение
Аватара пользователя
BoSS
CS Admin
 
Сообщения: 1306
Зарегистрирован: 25 Январь Вторник, 2005 22:41
Откуда: Donetsk

Re: Невозможно загрузить страницу статистики

Сообщение DiMiChKa 12 Январь Вторник, 2010 01:24

BoSS писал(а):Проблема решается звонком в Тех. поддержку

Да я-то понимаю, просто подумал, авось на форуме техподдержки тоже смогут ответить :wink: Писал в другой ветке, но безрезультатно.
If you don't live for something, you'll die for nothing
Аватара пользователя
DiMiChKa

 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 25 Декабрь Пятница, 2009 13:23

Re: Невозможно загрузить страницу статистики

Сообщение BoSS 12 Январь Вторник, 2010 02:50

DiMiChKa

как показывает практика, скорее тебе исправят ситуацию при звонке, чем здесь))
Этот форум скорее для развлечения))
<Власть рождает паразитов> © напротив гастронома "Москва"
<Будь я кожаным, я точно был бы от Gucci, будь машиной - был бы Mercedes, будь футболистом - только Ryan Giggs.> © Paul Oakenfold
Изображение
Аватара пользователя
BoSS
CS Admin
 
Сообщения: 1306
Зарегистрирован: 25 Январь Вторник, 2005 22:41
Откуда: Donetsk

Re: Невозможно загрузить страницу статистики

Сообщение oi! 29 Март Пятница, 2013 08:32

Дабы не плодить темы напишу тут.

Не могу войти в статистику, пишет "Вы указали неверные атрибуты, либо доступ с этого IP запрещен" - как бы за 7 лет я свой логин и пароль запомнил, ip теленетовский => считаю проблема не в этом. Хотел пополнить счёт через теримнал, но тоже не пустило.
У меня ТРК "ДКТ" и слышал, что теперь вроде как счёт за телевидение и интернет общий, но как проверять счёт и будет ли возможность оплаты через терминал?
oi!

 
Сообщения: 482
Зарегистрирован: 17 Май Среда, 2006 18:26

Re: Невозможно загрузить страницу статистики

Сообщение Killer 31 Март Воскресенье, 2013 21:19

oi! писал(а):У меня ТРК "ДКТ" и слышал, что теперь вроде как счёт за телевидение и интернет общий, но как проверять счёт и будет ли возможность оплаты через терминал?

Подключение ВОЛС(оптоволокно)?
Аватара пользователя
Killer

 
Сообщения: 302
Зарегистрирован: 10 Апрель Четверг, 2008 01:20
Откуда: Донецк, Шахтёрская площадь.

Re: Невозможно загрузить страницу статистики

Сообщение endo 31 Март Воскресенье, 2013 22:00

У ДКТ можно делать единый счет вне зависимости от типа подключения к интернету.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Невозможно загрузить страницу статистики

Сообщение Killer 31 Март Воскресенье, 2013 23:20

endo писал(а):У ДКТ можно делать единый счет вне зависимости от типа подключения к интернету.

Странно что только в ДКТ.
Аватара пользователя
Killer

 
Сообщения: 302
Зарегистрирован: 10 Апрель Четверг, 2008 01:20
Откуда: Донецк, Шахтёрская площадь.


Вернуться в Тех. поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

cron