Страница 36 из 37

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 20 Февраль Четверг, 2014 02:42
Dusk
http://www.telenet.dn.ua/error/stat.php
Где тут ДКТ? Как счет проверить? Не проверял года 2

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 20 Февраль Четверг, 2014 09:48
endo
Я как то так проверял
https://billing2.telenet.dn.ua/

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 20 Февраль Четверг, 2014 10:18
Sumo
Dusk писал(а):http://www.telenet.dn.ua/error/stat.php
Где тут ДКТ? Как счет проверить? Не проверял года 2

https://client.dct.dn.ua/ - адрес проверки счета для Вас

Re: Техподдержке Пополнение счета через терминалы мгновенных пла

СообщениеДобавлено: 07 Март Пятница, 2014 19:51
Nutcracker
Почему :spy: у меня нет кода авторизации :evil: для Пополнение счета через терминалы мгновенных платежей как это исправить :?: :? писать в лс :woohoo:

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 25 Март Вторник, 2014 10:34
bax
Здравствуйте!
Я из России. Недавно кто-то из вашей сети входил в мой аккаунт в одноклассниках,
вот данные
Donetsk, Ukraine, IP 178.216.123.229
Прошу сделать предупреждение владельцу данного IP.
С уважением!
Виктор.

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 31 Март Понедельник, 2014 19:24
Ja
rutor.org у меня одного не работает?
через прокси или alt.rutor.org - работает

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 02 Апрель Среда, 2014 23:15
Игорёк
Не могу проверить баланс счета. "Вы указали неверные атрибуты, либо доступ с этого IP запрещен".

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 03 Апрель Четверг, 2014 10:50
ANTICHRIST-666
Ja писал(а):rutor.org у меня одного не работает?
через прокси или alt.rutor.org - работает


Он переехал на http://new-rutor.org/

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 27 Апрель Воскресенье, 2014 19:31
australlijka
Подскажите пожалуйста, когда что либо ищу в Google, вместо ответа на мой поисковый запрос довольно часто выскакивает следующее: (см изображение), или же просят ввести определенный набор цифр, букв (сaptcha). В других поисковых системах нормально. Задавала этот вопрос мастеру ООО Теленет, ответа не получила (не знает, с чем это может быть связано). на вирусы проверяла несколькими разными анивирусами, фаервол включен. ОС WINDOWS 8.1 ЛИЦЕНЗИЯ. антивирус nod 32 7 версия.
IP у меня динамический.
Перевод, того, что написано в изображении.
Извините, но Ваш компьютер или сеть отправляет автоматические запросы. В целях безопасности своих клиентов. мы не можем обработать Ваш запрос прямо сейчас.
Изображение

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 27 Апрель Воскресенье, 2014 19:44
endo
В том то и проблема, что айпи динамический. В том году у гугла поменялись системы безопасности. Теперь у многих проблемы, кто не имеет статического адреса. Тут выход только в приобретении этого самого адреса.

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 27 Апрель Воскресенье, 2014 19:51
australlijka
Спасибо, за ответ... :( . А сколько платить за статический айпишник в ДКТ, не знаете случаем?

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 27 Апрель Воскресенье, 2014 20:10
endo
В декабре было 5 гривен за штуку :) .

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 27 Апрель Воскресенье, 2014 20:11
australlijka
Спасибо

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 01 Май Четверг, 2014 20:29
Pimphead
Здравствуйте у меня стоит роутер scientoffic atlanta 2325 , Я любитель поиграть в игры. Так вот когда я пытаюсь найти сервера интернет дает сбой и сразу вырубается. Тоже самое происходит, когда качаю с torrent или разговариваю в skype. Причем в torrent, файлы качаются отлично но в итернете в это время посидеть не могу! :help:

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 01 Май Четверг, 2014 23:56
Mefisto
Сегодня столкнулся с довольно неприятной и странной вещью. Ровно (!) каждый час инет пропадает секунд на 20-30, при этом в текущих подключениях сеть приобретает статус "Неизвестная сеть". И так целый день, начиная с утра-полудня.
Это не первый такой случай, за последние пару лет наблюдал пару раз такие же глюки продолжительностью максимум в пару дней. Вероятно, завтра этого уже не будет, но хотелось бы узнать что это и как с этим в последствии бороться.

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 05 Май Понедельник, 2014 18:16
Геральт
Довольно часто такое. Неделю назад дозвонился в техподдержку и проблема пропала до сегодняшнего дня. Сегодня же каждые 10 минут разрывы. :?

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 13 Июль Воскресенье, 2014 15:03
Samson
Со вчерашнего дня нет Инета.
Телефоны поддержки, включая мобильный, не отвечают 2-й день, либо сбрасывает звонок ваш оператор, если звонишь 2-3 раза подряд!
Прошу немедленно разобраться и дать информацию!
Ул. Чапаева, д.4

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 14 Июль Понедельник, 2014 12:31
Vladik93
Техподдержка вы трубку берёте вообще или нет? Третий день нет интернета. :evil:

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 21 Сентябрь Воскресенье, 2014 11:54
Lestoon
Третий день на ул. Красовского отсуствует интернет :evil: !!! Это будет как-то решатся вообще?

Re: Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

СообщениеДобавлено: 24 Сентябрь Среда, 2014 14:14
dauzer
Это сейчас стало нормой 2 недели из месяца был интернет. Многие провайдеры вовсе свернулись и оставили на самотек.