Прочие проблемы и вопросы к Техподдержке

[Ушастый Тип]

Эндо, ты же говорил что тебе и 50 хватит, на старом модеме. Зачем о сотне до сих пор кричишь?

[endo]

Ушастый Тип
Потому что єтих 50 нет и близко .42/18 максимум по хорошим. И чем дальше тем хуже. Вчера днем было 28/11. Каких либо движения для устранения проблем со стороны ДКТ нет, как и желания. Єто во первых. Если были бы честные 50/50 внутри сети до узла, то никаких проблем
Во вторых хватит играть в политику. Есть в прайсе? Подключайте. Не можете? Ну так уберите из прайса и делу конец. Надоели уже бумажные тарифы, что на модемах, что без них.

[Jogi]

Я так понимаю, проблемы с сетью до сих пор ?

Код: Выделить всё

> ping www.telenet.dn.ua

Статистика Ping для 195.39.211.38:
    Пакетов: отправлено = 100, получено = 83, потеряно = 17
    (17% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 4мсек, Максимальное = 88 мсек, Среднее = 34 мсек

[amsterdama]

у меня вопрос, я проверила общий баланс там написано
Общий баланс: 767.02 (грн.)
если я каждый месяц плачу 65 грн, это мне можно уже не платить если на балансе столько денег?
или как?
подскажите

[Zig]

amsterdama
Да, по крайней мере месяцев 11 можно не платить =)

[Father]

Скажите пожалуйста почему я не могу попасть на сайт http://www.ps3.in.ua/forum/index.php ? До 25го марта,примерно, все было ок,а потом были какие-то тех.работы на сайте и перестало пускать на сайт.Сайт работает и его можно просмотреть будучи подключенным к другому провайдеру.Проблема затронула не одного меня.Есть идентичные случаи у людей тоже сидящих на теленете.Помогите пожалуйста решить проблему.

[endo]

Сайт висит на Реал ИП теленета.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| ip127-193.telenet.dn.ua - 0 | 8 | 8 | 4 | 5 | 8 | 4 |
| juniper-bruno.telenet.dn.ua - 0 | 8 | 8 | 5 | 6 | 10 | 5 |
| cassini.telenet.dn.ua - 0 | 8 | 8 | 3 | 6 | 8 | 3 |
| ip127-78.telenet.dn.ua - 0 | 8 | 8 | 5 | 8 | 12 | 5 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Роутинга между своими адресами у нас. Зайти если адреса из разных диапазонов. У меня Реал ИП, работает. Как вариант, использовать Opera Turbo

[Father]

endo
О, кудесник, спасибо.Врубил турбо и зашло.А, как так?почему так происходит?Я в танке.

[endo]

Между адресами теленета роутинга нет. Вернее почти нет. Иногда адреса из разных диапозонов могут иметь прямой роутинг.
Опера турбо. Это пусти прокси+сжималка траффика. Находится наш сервер если мне память не изменяет в польше.

[Father]

[endo]

Если не пускает на экс.уа, скорее всего у тебя серый адрес, НАТ. Там часто такое бывает, закрывают адреса НАТ пулов провайдеров. А в связи с форумом, это наши особенности. Возьми себе Реал ИП и все. Возможно если повезет то и на форум можно будет заходить

[GOLDBLOND]

Здравствуйте.У меня такая проблема.При подключении был присвоен мой логин и пароль.Оплатив первый месяц,хотела зайти в статистику,просмотреть баланс,и историю операций. Захожу на stat.telenet.ua подтверждаю сертификат,ввожу свой логин и пароль,который в договоре указан-пишет что неверные данные и в систему не впускает.Что делать,к кому обратится с этой проблемой,и как вобще восстановить логин и пароль?

[Sumo]

Здравствуйте.У меня такая проблема.При подключении был присвоен мой логин и пароль.Оплатив первый месяц,хотела зайти в статистику,просмотреть баланс,и историю операций. Захожу на stat.telenet.ua подтверждаю сертификат,ввожу свой логин и пароль,который в договоре указан-пишет что неверные данные и в систему не впускает.Что делать,к кому обратится с этой проблемой,и как вобще восстановить логин и пароль?

Звоните по тел. 312-75-45, по тем данным, которые у нас зафиксированы, все работает отлично.

[MoHaX]

когда HCNA появится по адресу ул Герцена д 63?
заранее спасибо

[Pitton]

когда HCNA появится по адресу ул Герцена д 63?

Вы до сих пор ожидаете HCNA? Я б еще год назад перешел бы на другой провайдер с таким то обслуживанием.

[MoHaX]

к чему пост?
забыл о разрывах давно. Скорость тоже стабильная. Только этот косяк напоминает о себе когда объемное скачать надо.

[lissenok]

а что с пингом и скоростью на Россию?


Украина и европа в норме!

[ixtone]

Может я буду банален,но подскажите через сколько дней после оплаты через отделения банка вы включаете интернет?Заплатил 27 апреля!Уже 2 мая,а инета как и не бывало!Неужели из за праздников перечисление так долго идёт или это связанно с нюансами вашей работы?
И ещё в связи с проблемой про которую я пишу выше,хочу понять как пополнять интернет через терминалы?Ведь тогда деньги доходить к вам будут быстрее!А именно как мне узнать свой номер счёта и логин(если они у меня есть) или что там ещё нужно для пополнения интернета через терминал???
Очень хотелось бы услышать серьёзный ответ по этому поводу без ссылания на мою невнимательность или другие "недостарания" моих родителей;-)

[ixtone]

Я не могу зайти в свою статистику уже давно,там требуют какой то другой мой пароль и логин!А те которые мне были присвоены при подключение не подходят!Короче куда не двинься везде тупик
Что делать?Как же быть?

[Виталий C.Р]

Как получит выделенный ip ??