Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщения связанные со службой технической поддержки компании Теленет

Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Вообще никогда проблем не бывает, скорость никогда не опускается ниже моего тарифного пакета
21
7%
Случаются, но очень редко
99
36%
Проблемы с доступом происходят только по вечерам
46
17%
Происходят часто, иногда скорость равна моему тарифному пакету, но часто ниже
49
18%
Интернет никогда стабильно не работает, постоянные разрывы
53
19%
 
Всего голосов : 268

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение Sorrow 21 Март Четверг, 2013 15:27

Vedbmak писал(а):Я не с Донсата :). Я вообще в Макеевке работаю :) Да и универ давненько закончил, я говорю же путаешь. И в игрушки я никогда не играл, ник авенджер мне не говорит ни о чем, тут уж извините. Хотя вру, в школе в контру играл, админил сервер Фарлепа тогда еще. А когда Фарлепа не стало - не стало и сервака. На том поигрушки и закончились.

А по возрасту, и нику ну оооочень похож.

ANTICHRIST-666 писал(а):Ну я так и не понял кем же Vedmak приходится Теленету, но за адвокатуру, ему должны приплачивать. :)
У него в профиле возраст 23 года, так что возможно уже и не студентик.
ммм... тогда недоучка бакалавр. это хуже :mrgreen:
ANTICHRIST-666 писал(а): В полемику с вами он вступил исходя из своих интересов: (Computer science, Linux, MySQL, telecommunication, gadgets, football, skiing) о чём уже наверняка жалеет.

Ну почему же жалеет, скорей всего он узнал много нового по части организации локальных сетей и измерению скорости коннета в частности :)
ANTICHRIST-666 писал(а):Кому интересно
кто покупает пиво через полчаса?) Конечно же ты.
Когда ищешь справедливость, понимаешь лишь одно - ее нет
Жизнь глупа без риска и правда все же победит
Аватара пользователя
Sorrow

 
Сообщения: 1743
Зарегистрирован: 16 Июнь Четверг, 2005 21:52
Откуда: Обитель печали...

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение Vedbmak 21 Март Четверг, 2013 15:30

Ну пусть будет бакалавр, раз вам так хочется.
_______________________________
Свобода это то что у меня внутри...
Аватара пользователя
Vedbmak

 
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 12 Март Понедельник, 2007 22:18
Откуда: Donetsk

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение ANTICHRIST-666 21 Март Четверг, 2013 16:14

Мне перезвонили администраторы Теленета и мы обсудили сложившуюся ситуацию. Мне сделали предложение от которого сложно отказаться, своё текущее недовольство я оставлю при себе. В течении месяца всё должно будет радикально измениться.
Живи - свободно, умри - достойно!
Аватара пользователя
ANTICHRIST-666

 
Сообщения: 981
Зарегистрирован: 13 Сентябрь Вторник, 2005 09:37
Откуда: Киевский район

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение Langolier 21 Март Четверг, 2013 16:34

О боже мой! Расскажешь о предложении подробнее, а то может мне тоже начать серьезно ругаться. Может даже обратят внимание на проблему с DHCP, который вот уже несколько лет регулярно глючит.
Аватара пользователя
Langolier

 
Сообщения: 271
Зарегистрирован: 06 Январь Пятница, 2006 21:35

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение napik 21 Март Четверг, 2013 19:56

Sorrow писал(а):Отрицание реальности-путь к шизофрении.

Рад, что ты это как раз понимаешь. :P
ИзображениеИзображение
Аватара пользователя
napik
Депрессивный романтик
 
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 01 Декабрь Четверг, 2005 10:55

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение Геральт 23 Март Суббота, 2013 00:04

радикальные изменения затронут всех абонентов?
Аватара пользователя
Геральт
Ведьмак
 
Сообщения: 600
Зарегистрирован: 08 Август Понедельник, 2005 13:09
Откуда: из Ривии

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение endo 23 Март Суббота, 2013 10:09

Глубоко в этом сомневаюсь :(
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение Геральт 25 Март Понедельник, 2013 14:32

Изображение
Изображение
Недурно, теленет. Совсем недурно :lol:
Аватара пользователя
Геральт
Ведьмак
 
Сообщения: 600
Зарегистрирован: 08 Август Понедельник, 2005 13:09
Откуда: из Ривии

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение WAR 25 Март Понедельник, 2013 19:46

Геральт

Читал что вроде вчера были проблемы в связи с погодой... Не знаю насколько правда, но вчера с ex.ua качать было невозможно... скорость еле ползла, хотя с торрента всё гуд было (Матрикс).
Аватара пользователя
WAR

 
Сообщения: 851
Зарегистрирован: 09 Декабрь Воскресенье, 2007 00:30

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение endo 25 Март Понедельник, 2013 20:30

У меня вчера вечером пинг скакал как график сердцебиения, то 32, то 148. На входе где 12м вместо 50+. Тех поддержка как всегда, с сигналом все в порядке, у вас должно быть все нормально. Минут через 30 устаканилось
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение ANTICHRIST-666 25 Март Понедельник, 2013 22:15

endo писал(а):У меня вчера вечером пинг скакал как график сердцебиения, то 32, то 148. На входе где 12м вместо 50+. Тех поддержка как всегда, с сигналом все в порядке, у вас должно быть все нормально. Минут через 30 устаканилось

Открой секрет, как ты всегда можешь дозвониться до тех. поддержки?)
Живи - свободно, умри - достойно!
Аватара пользователя
ANTICHRIST-666

 
Сообщения: 981
Зарегистрирован: 13 Сентябрь Вторник, 2005 09:37
Откуда: Киевский район

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение endo 25 Март Понедельник, 2013 22:41

Это очень редко бывает. Сам не знаю как. Но ни разу с первого раза. Минимум с 4-5 раза
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение ANTICHRIST-666 11 Апрель Четверг, 2013 14:32

Моя проблема наконец то была решена.
Кому интересно вот результаты:
Изображение
Торенты подтверждают суммарно заявленную спидтестом скорость.
Сколько будут точно стоить новые тарифы для FTTH пока не ясно, но сказать, что Теленет ничего не делает для улучшения предоставляемых услуг уже не получится.
Для того, что бы восторжествовала справедливость ушло не мало времени и вот наконец то я могу сказать честно и откровенно:
Я не только доволен своим интернетом, но и горжусь его теперешним отсутствием потерь, стабильно низким пингом и вполне приемлемой ценой.

ЗЫ В общем спасибо Городскому строительству и администраторам Теленета за проделанную работу, уверен я добавил вам не мало седых волос :)
Живи - свободно, умри - достойно!
Аватара пользователя
ANTICHRIST-666

 
Сообщения: 981
Зарегистрирован: 13 Сентябрь Вторник, 2005 09:37
Откуда: Киевский район

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение endo 11 Апрель Четверг, 2013 15:48

Тест запускался с узла кабельного? 400м+ на входе. Такое только в Триолане видел и то не всегда. Dynamix 52s максимум что может, єто 192м в идеальных условиях. Как то слабо верится в такие скорости для домашнего пользователя. Гигабитный эзернет положили для теста :D ?
З.Ы. А что это за новые тарифы для FTTH такие? Что то не слышно про то. чтобы цены снижали. С 2010 года цена не менялась на оптику:?.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение ANTICHRIST-666 11 Апрель Четверг, 2013 16:04

Причём тут Dynamix 52s. Я же написал, что подключение у меня теперь FTTH, а это подразумевает замену hcna модема оптическим. Тест делал сидя на попе у себя дома.
Извини дружище торенты забыл остановить в момент замера, но думаю и этого хватит:
http://ru.twitch.tv/likondr/b/389437157
Модем такой:
http://www.interprojekt.com.pl/delighte ... -1190.html
Живи - свободно, умри - достойно!
Аватара пользователя
ANTICHRIST-666

 
Сообщения: 981
Зарегистрирован: 13 Сентябрь Вторник, 2005 09:37
Откуда: Киевский район

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение endo 11 Апрель Четверг, 2013 16:30

Как бы ты ничего не писал о типе подключения и его замене до этого. Потому и возник вопрос.
З.Ы. И почем опиум для народа? В смысле гиг в квартиру. 300-400 гривен?
З.Ы.2. GEPON. Пассивная оптика
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение ANTICHRIST-666 11 Апрель Четверг, 2013 16:33

endo писал(а):Как бы ты ничего не писал о типе подключения и его замене до этого. Потому и возник вопрос.
З.Ы. И почем опиум для народа? В смысле гиг в квартиру. 300-400 гривен?


Ничего не платил. Пришли завели оптику в квартиру, ушли. Пришли в следующий раз сварили оптику, поставили модем, ушли.
Живи - свободно, умри - достойно!
Аватара пользователя
ANTICHRIST-666

 
Сообщения: 981
Зарегистрирован: 13 Сентябрь Вторник, 2005 09:37
Откуда: Киевский район

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение endo 11 Апрель Четверг, 2013 16:39

А с меня за подобное 1500 просили :). Так теперь оказывается что каким то мистическим образом возможность подключения ВОЛС пропала. Как у тебя, сначала сами предлагали, а теперь нельзя, нет технической возможности. Ну короче как всегда. А проблемы так никто и не стал устранять.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение ANTICHRIST-666 11 Апрель Четверг, 2013 17:08

Ну 1500 видимо очень старые цены, возможно есть смысл уточнить текущее положение дел. Но на городском строительстве такими цифрами никогда не пугали.
Живи - свободно, умри - достойно!
Аватара пользователя
ANTICHRIST-666

 
Сообщения: 981
Зарегистрирован: 13 Сентябрь Вторник, 2005 09:37
Откуда: Киевский район

Re: Есть ли у Вас проблемы с доступом в интернет?

Сообщение endo 11 Апрель Четверг, 2013 18:43

ANTICHRIST-666 писал(а):Ну 1500 видимо очень старые цены, возможно есть смысл уточнить текущее положение дел. Но на городском строительстве такими цифрами никогда не пугали.

Уточнял вчера. Теперь вообще не подключают, мол у вас этого нет, нет тех возможности. Интересно откуда была тех возможность раньше. И очень удивились сумме в 1500 гривен
З.Ы. На ГорСтрое и ГКТВ все цивильно. В районе 3х гривен за метр оптики. И все.
I'm Not Jesus. Jesus Wasn't There.

Изображение
endo

 
Сообщения: 6444
Зарегистрирован: 08 Ноябрь Четверг, 2007 18:49
Откуда: Из злого бермудского треугольник

Пред.След.

Вернуться в Тех. поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron